80后女孩如何掌管娃哈哈“千億帝國”

自 2005 年進(jìn)入娃哈哈，宗馥莉一直被當(dāng)作宗慶后的接班人，這讓外界對宗馥莉充滿好奇。她能掌舵娃哈哈這個 “ 千億帝國 ” 嗎？她的管理方式、用人之道如何，與其父相比，有什么異同？

國慶節(jié)前的 9 月 27 日，《第一財經(jīng)日報》在位于杭州蕭山一家娃哈哈下屬的飲料模具與飲料機(jī)械制造公司專訪了宗馥莉。采訪前，記者就聽聞宗馥莉在公司內(nèi)部頗有 “ 鐵女子 ” 風(fēng)范，凡事注重規(guī)則與效率。采訪后發(fā)現(xiàn)，果不其然。 1982 年出生的她，剛出場時，衣著年輕簡單，短袖加及膝裙，但一臉嚴(yán)肅，氣場頗足。接受采訪時語速飛快，干脆利落。談及興頭，宗馥莉也會大笑，露出這個年齡階段特有的年輕與活躍。

公眾對中國知名民營企業(yè)的下一代接班人，總有強烈的好奇。雖然宗馥莉在接受采訪時并沒有明確何時接班，但外界普遍關(guān)心：接管品牌價值達(dá) 1000 億元的娃哈哈，這位 “80 后 ” 的女企業(yè)家究竟準(zhǔn)備好了嗎？

管理：更注重規(guī)則制度

宗慶后主持娃哈哈已達(dá) 25 載，據(jù)娃哈哈一位內(nèi)部人士告訴記者： “ 董事長幾乎沒有辭退過什么員工，一群和他一起創(chuàng)業(yè)的元老，至今仍然對宗慶后忠心耿耿，這種感情放在宗馥莉身上也沒有變。 ”

不過，宗馥莉的管理方式就不一樣了。 “ 實在不符合這個崗位要求的員工，就會被辭退。 ” 這位人士表示， “ 當(dāng)然，也有年紀(jì)輕輕被擢拔的人，這又顯示了其不拘一格用人才的一面。 ”

對此，宗馥莉向記者介紹了她的用人之道，就是一定要有上進(jìn)心、責(zé)任心。今年 9 月，宗馥莉斥資 7000 萬元，在浙江大學(xué)建立 “ 馥莉食品研究院 ” ，這被視為是宗馥莉第一次在媒體和公眾前獨立亮相。和國內(nèi)一般企業(yè)家向大學(xué)捐款，建立一棟樓就完事了不同，宗馥莉從研究院師資的聘請、課程的設(shè)置、研究目標(biāo)和方向的確定，都全程參與，詳細(xì)制定，給浙江大學(xué)及其周遭留下了 “ 嚴(yán)格 ” 的印象。 

“ 我要對我每一筆錢的流向和用途都清楚，以確保錢用在了對人才培養(yǎng)、行業(yè)發(fā)展有用的地方。 ” 宗馥莉說。

事實上，不僅是對浙江大學(xué)，就連娃哈哈內(nèi)部，不少人士也都跟記者坦言，與其父講求柔性管理的做事方式比起來，從美國歸來的宗馥莉是一個注重用規(guī)章制度來管理公司的人。

娃哈哈一位內(nèi)部人士告訴記者，時至今日，娃哈哈遍布全國 31 個省、自治區(qū)、直轄市的幾十家工廠的 200 多位廠長、 銷售 經(jīng)理，都還在一一直接向宗慶后匯報，可見其精力仍然旺盛。 “ 要知道，娃哈哈除了宗慶后，是沒有副總經(jīng)理的職位的。 ” 這位人士表示。

但宗馥莉就不一樣了， “ 我比較講究團(tuán)隊作戰(zhàn)，各司其職，注重規(guī)則制度。 ” 宗馥莉這樣評價自己。

在此次采訪中，記者在娃哈哈的車間食堂用餐。娃哈哈內(nèi)部人士告訴記者，宗慶后辦公室目前仍在杭州市區(qū)交泰路的總部，如果在那里吃，估計是 “ 粗茶淡飯 ” ，因為宗慶后不在意這些事情。但在杭州蕭山的這個工廠食堂吃，菜色都會好很多，因為 “ 她要求比較高 ” 。

轉(zhuǎn)型：娃哈哈已不是某個家族的

在采訪過程中，宗馥莉向記者透露了自己眼中的父親樣子： “ 我特別欣賞父親的勤奮、他在做事業(yè)上的眼界，以及決策能力，做奶粉，做購物中心，這些都是父親想出來的。事實證明，這些決策非常穩(wěn)健。不過，我也有與父親不同的地方，我覺得娃哈哈還比較缺一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，因為父親正如他自己說的那樣，他是一個只想明天不想未來的人，而我就會想得更遠(yuǎn)。 ”

記者從娃哈哈內(nèi)部人士了解到，宗慶后目前還沒有 “ 不干了 ” 的打算， “ 反而精力充沛，打算干到不能干了為止 ” 。而今年 8 月 25 日，中國另一大家族企業(yè) —— 美的集團(tuán)時任董事長何享健正式宣布 “ 隱退 ” ，僅任美的投資控股有限公司董事長一職。方洪波保留原職基礎(chǔ)上，正式擔(dān)任美的集團(tuán)董事長，從而完成美的集團(tuán)從 “ 家族企業(yè) ” 向 “ 現(xiàn)代 職業(yè) 經(jīng)理人 企業(yè) ” 轉(zhuǎn)型。那么，娃哈哈對此如何看？對此，宗馥莉表示： “ 娃哈哈已經(jīng)做到這么大，已經(jīng)不是某一個人某一個家族的了，而是屬于團(tuán)隊以及社會，大家再為更多的人做事。 ” 

華夏基石管理咨詢集團(tuán)首席管理與 營銷 專家譚長春表示，目前像宗馥莉這樣的所謂 “ 二代民營企業(yè)家接班人 ” 在中國企業(yè)界越來越多。他們與父輩相比，有不少留過洋，對西方企業(yè)的制度化管理更加熟悉、認(rèn)可，可能不像父輩那樣管理方式傳統(tǒng)、柔軟。