人人都有“領(lǐng)導(dǎo)力”
在美國(guó)的教育體系中,“領(lǐng)導(dǎo)力”是對(duì)每個(gè)孩子的要求與鼓勵(lì)。而在尊重權(quán)威的東方世界則有很大的不同。不少來(lái)自亞洲的學(xué)生都或多或少的認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)力”是與領(lǐng)袖有關(guān)的品質(zhì)。這樣的字眼應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在杰出人物的傳記中,諸如卡內(nèi)基、林肯、鄧小平或者丘吉爾等等。
面對(duì)中國(guó)學(xué)生的時(shí)候,我也時(shí)常提醒他們中國(guó)有句古話叫“人人皆可以為堯舜”。中國(guó)明代的學(xué)者王陽(yáng)明也同樣倡導(dǎo)人人都可以“致良知”的。
領(lǐng)袖的產(chǎn)生無(wú)一例外的都經(jīng)歷過(guò)痛苦的磨礪過(guò)程。在現(xiàn)代教育還沒有普及的時(shí)候,領(lǐng)袖的磨礪就是純粹的自然篩選的過(guò)程。華盛頓沒有讀過(guò)大學(xué),卻擔(dān)任建立國(guó)家的重任。如今,在華爾街上打拼的精英幾乎都是常青藤學(xué)校的畢業(yè)生,但是建立華爾街的人們都是草根成長(zhǎng)起來(lái)的領(lǐng)袖。
很顯然,領(lǐng)袖不是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的,商學(xué)院本身也培養(yǎng)不了企業(yè)家。但是學(xué)校是未來(lái)領(lǐng)袖成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段。在商學(xué)院,學(xué)生們學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)和投資等知識(shí),更重要的是如何發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的“領(lǐng)導(dǎo)力”。
領(lǐng)袖的使命
領(lǐng)導(dǎo)者往往有許多的共性,諸如遠(yuǎn)見、執(zhí)著、開放、務(wù)實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)才能,帶領(lǐng)大家走向未來(lái)。他們都是SMART(聰明的)的人,因?yàn)樵谔囟ǖ臅r(shí)間點(diǎn)他們都是專注于Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Actionable(可以付諸行動(dòng)的)、Realistic(現(xiàn)實(shí)的)和Timely(及時(shí))的事情。
領(lǐng)袖的使命不但是促進(jìn)自我的發(fā)展,還要讓團(tuán)隊(duì)中的成員盡可能的實(shí)現(xiàn)自我。
洞察人性是激勵(lì)他人的前提。作為李唐王朝的篡奪者,武則天深知貴族對(duì)她的支持是有所保留的。于是她大力推廣科舉,盡管武則天會(huì)嚴(yán)厲的責(zé)罰犯錯(cuò)的官員,但是優(yōu)秀的人才還是會(huì)趨之若鶩的涌來(lái)。道理很簡(jiǎn)單,她給了出身貧寒的人出人頭地的機(jī)會(huì)。
學(xué)會(huì)傾聽與溝通是成就領(lǐng)袖的必備素質(zhì)。奧巴馬在成為總統(tǒng)之前幾乎沒有任何行政經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是在美國(guó)人心思變的時(shí)候,他告訴大家“我們可以(Yes,we can)”。中國(guó)人崇尚“君子敏于行、訥于言”導(dǎo)致學(xué)生在課堂上不愿表現(xiàn)自我。其實(shí)我們還應(yīng)該注意到中國(guó)人同時(shí)強(qiáng)調(diào)“旁聽則黯、兼聽則明”,所改進(jìn)需要的就是如何有效的回應(yīng)他人的訴求。
激勵(lì)與約束團(tuán)隊(duì)成員是東西方領(lǐng)袖的共同點(diǎn),所不同的是,西方人更善于將上述機(jī)制以制度的形式加以確定,這樣做的優(yōu)勢(shì)是團(tuán)隊(duì)成員有很好的預(yù)期,知道改進(jìn)工作后的回報(bào)。東方的組織時(shí)常會(huì)深深打上領(lǐng)袖的烙印,往往“成也蕭何,敗也蕭何”。
我曾經(jīng)讓學(xué)生自己尋找和制作案例,來(lái)展現(xiàn)他們對(duì)于“領(lǐng)導(dǎo)力”的理解。其中有個(gè)MBA小組提供了一段錄像。錄像中的主人公是樂隊(duì)的指揮,他十分強(qiáng)調(diào)演奏人員的自我協(xié)調(diào)和分工合作。在排練和演奏中,他會(huì)將自己對(duì)樂曲的理解告訴樂手。排練熟練后,沒有他的指揮動(dòng)作,樂手們也能夠自主的將樂曲的演奏完成。有一天指揮在與病魔的搏斗中猝然離世,大教堂的演奏活動(dòng)依然有條不紊。在我看來(lái)這是學(xué)生對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”最好的理解與詮釋。
作者系霍特地(Hult)國(guó)際商學(xué)院教授