鮮明的企業(yè)家人格是一把雙刃劍。一方面它有助于打造企業(yè)家個(gè)人品牌,提升個(gè)人和企業(yè)形象;另一方面,不加限制的性格張揚(yáng),可能會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī),也意味著人格的不飽滿(mǎn)或性格其他方面的缺失。如同一個(gè)人天天狂吃一種補(bǔ)品而不注意其他搭配,身體出問(wèn)題是遲早的事情。
盡管中國(guó)企業(yè)家群星璀璨,但大多是你登臺(tái)來(lái)我謝幕。在變革 開(kāi)放30年的歲月里長(zhǎng)期屹立不倒的企業(yè)家少之又少。這些剩余下來(lái)的精華都有一個(gè)共同的特點(diǎn):說(shuō)不出有什么獨(dú)特的人格特質(zhì)、看不到他有太多非凡之舉、聽(tīng)不到他有什么驚人之言。總之,人們只能感受到他源源不斷而強(qiáng)大的人格魅力。最有代表性的人物是聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、萬(wàn)向的魯冠球等人。
企業(yè)家性格各異,但人格特質(zhì)無(wú)優(yōu)劣之分。 從理論上講,九種人格類(lèi)型之中的任何一種都有可能成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,從現(xiàn)實(shí)上看,當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)也各式各樣。部分企業(yè)家具有非常鮮明的個(gè)性特征,成為他們良好的個(gè)人品牌并為企業(yè)形象加分。值得注意的是,這些不斷放大的個(gè)性特征已經(jīng)走向反面或正在走向反面,也許這些企業(yè)家本人并未開(kāi)始覺(jué)察。這正是中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典的哲學(xué)原理:物極必反。
本文將通過(guò)九型人格來(lái)透視企業(yè)家的人格特質(zhì),解讀企業(yè)家鮮明的個(gè)性特征以及個(gè)性特質(zhì)對(duì)個(gè)人品牌打造的建設(shè)性作用特別是由于人格缺失而可能造成的企業(yè)家性格“內(nèi)傷”。
任正非:我有我的標(biāo)準(zhǔn)——完美型的企業(yè)家
“華為沒(méi)有院士,只有院土。要想成為院士,就不要來(lái)華為。”
任正非在一次董事會(huì)上說(shuō):“將來(lái)董事會(huì)的官方語(yǔ)言是英語(yǔ),我自己58歲還在學(xué)外語(yǔ),你們這些常務(wù)副總裁就自己看著辦吧。”
任正非批復(fù)華為基本法提綱時(shí)說(shuō):“要在動(dòng)力基礎(chǔ)上健全約束機(jī)制,否則企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成布朗運(yùn)動(dòng)”。
有一次任正非對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)說(shuō):“你最近進(jìn)步很大,從很差進(jìn)步到了比較差”。
在新員工座談會(huì)上,新員工問(wèn):“任正非總裁,您對(duì)我們新員工最想說(shuō)的是什么?”任正非回答:“自我批判、脫胎換骨、重新做人,做個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人。”
任正非的行為和語(yǔ)言準(zhǔn)確地勾畫(huà)了一個(gè)完美主義者的生動(dòng)形象:這是一個(gè)追求完美,原則性強(qiáng)、不易妥協(xié)、黑白分明、喜歡制定標(biāo)準(zhǔn)的人。華為公司在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下,成功地探索出IT企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)體系、戰(zhàn)略管理體系、研發(fā)管理體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、干部管理體系、人力資源管理體系、財(cái)務(wù)管控體系、供應(yīng)鏈體系,制定了《華為公司基本法》,使之成為變革 開(kāi)放以來(lái)第一部企業(yè)憲章,克服了中國(guó)企業(yè)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳式的管理共性。引領(lǐng)了中國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐,并為眾多中國(guó)企業(yè)所仿效。
正是因?yàn)橛辛巳A為基本法,任正非的管理才底氣十足。例如,員工流失一直是影響企業(yè)發(fā)展的一大問(wèn)題,這不僅在眾多中小型企業(yè)普遍存在,很多大型企業(yè)也不例外。在新的《勞動(dòng)合同法》即將生效前,華為公司于2007年年底將7000多名連續(xù)工作滿(mǎn)8年的員工轉(zhuǎn)換合同,使他們失去了簽訂長(zhǎng)期合同的機(jī)會(huì)。華為為何敢于這樣做?而這些員工為何仍然選擇留在華為?而其它企業(yè)為何不敢如此?問(wèn)題的答案我們可以從華為基本法中找到。華為基本法滲透了系統(tǒng)管理的基本思想。在這種管理模式下,它能夠給員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更廣闊的發(fā)展空間,因此員工愿意放棄自己的短期利益而選擇繼續(xù)留在華為。正是因?yàn)榫哂邢冗M(jìn)的管理理念,華為才敢于冒險(xiǎn)不怕員工流失。這種系統(tǒng)管理的理念,正是中國(guó)許多企業(yè)所缺失。
完美主義者另一個(gè)主要特征是感情不愿意外露,不喜歡拋頭露面。任正非在外部人面前給人的印象是神秘,不接受記者采訪(fǎng),不在電視臺(tái)露面,不出席各種峰會(huì)。正如《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)劉東華所言:“任正非幾乎是中國(guó)最有靜氣和最有定力的一個(gè)企業(yè)家。”
從成者為王敗者寇的角度上看,迄今為止任正非的完美主義思想依然是華為公司快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。事情都有兩面性,往往成也蕭何,敗也蕭何。相信任正非具有超凡的醒覺(jué)力,繼續(xù)帶領(lǐng)華為再創(chuàng)奇跡!
任志強(qiáng):為何不斷去刺激網(wǎng)民的神經(jīng)?
房地產(chǎn)大亨任志強(qiáng)雷人語(yǔ)錄:
“把粉絲賣(mài)到魚(yú)翅的價(jià)格才叫泡沫。”
“中國(guó)的房?jī)r(jià)并不貴,房?jī)r(jià)不是漲了,而是跌得很兇。”
“房?jī)r(jià)沒(méi)有白菜價(jià)格漲得多,和工資比等于沒(méi)漲價(jià)。”
“高房?jī)r(jià)可控制人口增長(zhǎng)與人口素質(zhì)。”
從任志強(qiáng)的行事風(fēng)格和發(fā)表的言論來(lái)看,任是一個(gè)典型的八號(hào)偏三號(hào)。即這是一個(gè)具有領(lǐng)袖型特質(zhì)而兼具成就型的企業(yè)家。在九型人格的模型框架中,八號(hào)的基本特點(diǎn)是豪爽、不拘小節(jié)、比較自我,不太重視別人的感受。任志強(qiáng)發(fā)表了這么多雷人的言論,他一定知道有很多人反對(duì)其觀(guān)點(diǎn)甚至對(duì)其個(gè)人非常反感、敵視,但他依然我行我素,雷人言論不斷;三號(hào)的基本特征則是希望成為被關(guān)注的焦點(diǎn)和中心,擔(dān)心被排斥為邊緣人。表面上看任志強(qiáng)的言論是為了宣傳、擴(kuò)大個(gè)人知名度,從深層次看,過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的八偏三型的人格特質(zhì)決定了他很難克制自己、管好自己的嘴,很少顧及公眾的感受。如果不能謹(jǐn)小慎微,翻船隨時(shí)都有可能。在筆者看來(lái),站在柳傳志、張瑞敏的角度觀(guān)察,他們一定在為任志強(qiáng)捏一把汗。
王石:我是獨(dú)一無(wú)二的、我與眾不同!
不管王石做什么、說(shuō)什么,人們總是能感受到他的獨(dú)特、發(fā)現(xiàn)他另類(lèi)的標(biāo)簽。這是一個(gè)四號(hào)類(lèi)型的企業(yè)家,他的內(nèi)心信念是:我是獨(dú)一無(wú)二的、我與眾不同!
為了證明、宣示自己的不同,作為企業(yè)家的王石選擇攀登珠穆朗瑪峰;是最早開(kāi)博客與公眾直接溝通的企業(yè)家之一。
《南方周末》曾辦了一場(chǎng)題為“致敬——中國(guó)夢(mèng)?踐行者”的電視文化晚會(huì),編輯部選了8個(gè)人作為“時(shí)代標(biāo)桿”,企業(yè)界選的是王石。編輯給了王石三個(gè)詞——企業(yè)教父、探險(xiǎn)家、不行賄者,讓他選一個(gè)作為標(biāo)桿的特征。王石選了“不行賄者”。這個(gè)選擇也表明了王石的與眾不同。在當(dāng)今社會(huì),如果要找到一個(gè)從沒(méi)有行賄過(guò)的企業(yè)家,恐怕比海底撈針還難。
而王石最令人詬病的“十元門(mén)”講話(huà)同樣也表明他的獨(dú)特。2008汶川大地震發(fā)生之后,社會(huì)各界紛紛為災(zāi)區(qū)慷慨解囊,部分企業(yè)甚至宣布捐款上億元。作為房地產(chǎn)的龍頭企業(yè),萬(wàn)科集團(tuán)捐獻(xiàn)200萬(wàn)元遭到網(wǎng)友炮轟后,董事長(zhǎng)王石在其博客中稱(chēng)“每次募捐,普通員工的捐款以10元為限,慈善不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)”,這就是著名的“10元門(mén)”事件。隨后6個(gè)交易日內(nèi),該公司市值蒸發(fā)了204億元。憑心而論,王石對(duì)中國(guó)慈善事業(yè)做出的貢獻(xiàn)有目共睹,甚至用杰出一詞形容亦不為過(guò),而一句話(huà)就抹殺了他的貢獻(xiàn),實(shí)在令人惋惜。王石在這個(gè)事情上獨(dú)特的想法是,你們所有人要求企業(yè)員工大力捐款,而我卻不。為了這份獨(dú)特,王石付出了沉重的代價(jià):名譽(yù)上的損失和企業(yè)股票的貶值。
馬云:活躍而機(jī)智的企業(yè)家
馬云點(diǎn)評(píng)“贏(yíng)在中國(guó)”精彩語(yǔ)錄:
做一份工作,做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。
80年代的人要跟90年代的人去競(jìng)爭(zhēng) 不要揪著70年代的人不放。
有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。
公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品,由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去,這才是最好的公關(guān)。
短暫的激情是不值錢(qián)的,只有持久的激情才是賺錢(qián)的。
聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話(huà),聰明的人用腦袋講話(huà),智慧的人用心講話(huà)。
永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強(qiáng)大。
不是你的公司在哪里,有時(shí)候你的心在哪里,你的眼光在哪里更為重要。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。
小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來(lái),掙錢(qián)
創(chuàng)業(yè)者書(shū)讀得不多沒(méi)關(guān)系,就怕不在社會(huì)上讀書(shū)。
馬云那張娃娃臉加上在電視上臨場(chǎng)睿智的點(diǎn)評(píng),你不得不承認(rèn),這是一個(gè)有趣而思想富有的人。可以斷定的是,哪里有馬云,哪里就不會(huì)無(wú)聊寂寞。七號(hào)的基本特征是樂(lè)觀(guān)、精力充沛,追趕潮流,不喜負(fù)面情緒,做事主要靠興趣,能夠?yàn)樯顒?chuàng)造新鮮感。這是馬云的真實(shí)寫(xiě)照,也是其魅力所在。因?yàn)槠淦咛?hào)的活躍型性格,所以馬云在阿里巴巴公司一直提倡“快樂(lè)文化”。阿里巴巴副總裁戴珊也有這樣的感概:你跟他在一起就充滿(mǎn)了活力。
馬云的智慧言談中也包含了不少“忽悠”的成分。十年忽悠成就了馬云,就是馬云自己也在其博客中承認(rèn),“我十年以來(lái)一直在忽悠。”忽悠這道菜目前還是很吃香,如同趙本山及其弟子小沈陽(yáng)一樣。當(dāng)人們天天吃這道大餐吃膩了以后,馬云是否還能為公眾帶來(lái)點(diǎn)什么新鮮東西?如果沒(méi)有了新鮮感,公眾遠(yuǎn)離了他,不知道七號(hào)的馬云是否還能適應(yīng)?
王振滔:敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)有秩序的中國(guó)鞋王
“不怕起點(diǎn)低,就怕境界低。”
“不怕本錢(qián)小,就怕腦袋空。”
“不怕沒(méi)空間,就怕沒(méi)創(chuàng)新。”
“不怕出不去,就怕沒(méi)胸懷。”
“人生要有夢(mèng)想。”
這是王振滔的精彩言論,就九型人格的模型來(lái)分析,這是一號(hào)完美型與八號(hào)領(lǐng)袖型的結(jié)合體。
20多年前,他還是游走在浙江農(nóng)村的一個(gè)小木匠。王振滔兄妹4人,由于家境貧寒,他高中沒(méi)上完,就跟著堂舅學(xué)木工。1988年,他東拼西湊了3萬(wàn)元,帶領(lǐng)8個(gè)人創(chuàng)辦了一家制鞋廠(chǎng)開(kāi)始了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程。今天,他不僅是國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)者中國(guó)鞋王,還是一個(gè)擁有創(chuàng)新性濟(jì)世情懷的慈善家。
發(fā)生在王振滔身上的幾個(gè)小故事最能說(shuō)明其作為一號(hào)完美型人格的特質(zhì)。據(jù)說(shuō)有一次,一位員工誤將一雙待返修的皮鞋裝箱入庫(kù)。王振滔得知后立即讓人拆包檢查,發(fā)現(xiàn)這雙鞋已發(fā)往湖北某商場(chǎng)。王振滔馬上讓員工將這雙鞋從湖北追回。事后企業(yè)部分員工說(shuō),為了這么一雙鞋如此興師動(dòng)眾沒(méi)有必要。但王振滔卻說(shuō):“一雙鞋是小事,如果造成不好的影響,那就是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。”
王振滔兩次剪鞋的故事不僅給他帶來(lái)更多的訂單,也被傳為美談。第一次是在1998年的一次展銷(xiāo)定貨會(huì)上,一位外商拿起一雙奧康皮鞋問(wèn):“這是真皮的嗎?”王振滔笑著說(shuō):“請(qǐng)放心,絕對(duì)是真皮做的。”外商搖搖頭說(shuō):“真皮做不出這種效果。”王振滔二話(huà)不說(shuō),找來(lái)一把剪刀就把那雙皮鞋剪開(kāi),遞到外商手中說(shuō):“先生,你幫我鑒定一下,看是真皮還是假皮?”王振滔的舉動(dòng)讓這位外商很驚訝。在仔細(xì)品評(píng)一番后外商點(diǎn)頭說(shuō):“真皮、確實(shí)是真皮!了不起,我要定你們的貨。”
2000年的一天,奧康集團(tuán)為國(guó)內(nèi)某企業(yè)生產(chǎn)了一批皮鞋。其中一部分商標(biāo)標(biāo)識(shí)貼得不夠規(guī)范,王振滔得知后,操起剪刀將180多雙高檔皮鞋全部剪毀,并陳列在工業(yè)園內(nèi),讓全體員工排隊(duì)參觀(guān),不少工人都掉了眼淚。王振滔說(shuō),剪掉鞋子,損失的只是幾個(gè)錢(qián),對(duì)于奧康來(lái)說(shuō),最值錢(qián)的是消費(fèi)者的信任,是“奧康”這個(gè)品牌。
王振濤作為八號(hào)領(lǐng)袖型人格的特質(zhì)集中表現(xiàn)在其作為中國(guó)鞋王的兩次非常舉措上。一次是在1999年12月15日,在浙江杭州市郊中村,王振滔點(diǎn)燃了從全國(guó)各地收繳來(lái)的堆積如山的假冒奧康鞋,為溫州皮鞋正了名;另一次是在2007年10月23日,使奧康成為首家狀告歐盟的中國(guó)制鞋企業(yè)。
張朝陽(yáng):一個(gè)不敢結(jié)婚的企業(yè)家?
字幕:“我執(zhí)著,我不太變。”“我不夠圓滑,我是沉默的。”
許戈輝:看見(jiàn)朋友結(jié)婚的時(shí)候,你自己感慨嗎?
張朝陽(yáng):沒(méi)什么感慨,我已經(jīng)參加過(guò)很多的婚禮。
許戈輝:你爸媽沒(méi)著急?
張朝陽(yáng):他們?cè)缇椭边^(guò)了,所以現(xiàn)在著急也沒(méi)用,所以就不著急了。
許戈輝:自己有什么計(jì)劃?
張朝陽(yáng):還沒(méi)什么計(jì)劃。
許戈輝:向往嗎?
張朝陽(yáng):也不是特別向往。
許戈輝:為什么?看來(lái)還沒(méi)漂泊夠,還沒(méi)折騰夠。
張朝陽(yáng):這個(gè)就是說(shuō)……有一些向往,但是不會(huì)像比如說(shuō)二十幾歲的時(shí)候或者說(shuō)小時(shí)候。因?yàn)楝F(xiàn)在生活有各種狀態(tài),對(duì)吧。結(jié)婚是一種狀態(tài),不結(jié)婚是另外一種狀態(tài)。
許戈輝:像這樣的生活是不是有著挺大的遺憾呢?
張朝陽(yáng):反正就是得到的比失去的大得多吧。網(wǎng)站還是我的主業(yè),所以我一定要讓它能夠走向健康的盈利的道路,然后能夠?qū)崿F(xiàn)我的很多想法,以及創(chuàng)造很多的財(cái)富,這點(diǎn)是很重要的。至于各種追求個(gè)人愛(ài)好和興趣的話(huà),可能再等幾年吧。
IT界傳奇企業(yè)家張朝陽(yáng)一直保持單身生活,這種另類(lèi)狀態(tài)甚至引起《商務(wù)時(shí)間》的興趣而專(zhuān)門(mén)就“張朝陽(yáng)為什么不結(jié)婚?”作為主題來(lái)“研究”。主持人和在場(chǎng)佳賓認(rèn)為答案可能是:條件要求高,挑花了眼,怕財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)青春偶像形象等等,有人甚至懷疑張朝陽(yáng)是不是有什么病。
而張朝陽(yáng)的回答卻很實(shí)際,從財(cái)產(chǎn)方面講“婚姻導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)糾紛處理起來(lái)很麻煩,所以很害怕結(jié)婚。”當(dāng)然,張朝陽(yáng)還有更多理由說(shuō)明他為什么不選擇婚姻。在場(chǎng)的評(píng)委和嘉賓無(wú)法理解這是一個(gè)知名企業(yè)家的認(rèn)知,于是得出這樣的結(jié)論,張朝陽(yáng)不是企業(yè)家,而是藝術(shù)家。
張朝陽(yáng)在接受媒體采訪(fǎng)談到婚姻問(wèn)題時(shí)認(rèn)為自己生活“一直處在不安定中”“太看重內(nèi)心感覺(jué)”而沒(méi)有感到婚姻的迫切性。了解張朝陽(yáng)的人評(píng)價(jià)張是一個(gè)很率真的人,每次的愛(ài)情生活也相對(duì)專(zhuān)一,甚至追求到了一種殘酷的地步,無(wú)論對(duì)自己還是別人,絕對(duì)不能忍受半點(diǎn)不真實(shí)。
從九型人格理論來(lái)看,張朝陽(yáng)很有可能是第四型人格藝術(shù)家型和八型人格領(lǐng)袖型的結(jié)合體。這樣的人格特質(zhì)可以使企業(yè)家在一定時(shí)期創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)和財(cái)富,但再往上發(fā)展可能會(huì)遇到大的障礙,因?yàn)槠髽I(yè)如同婚姻,是要講合作的。擔(dān)心女人分割自己的財(cái)富,同樣會(huì)表現(xiàn)為對(duì)于合作伙伴和同事的不信任。
為什么你不是成功的企業(yè)家?
成功的企業(yè)家大都具有鮮明的八號(hào)領(lǐng)袖型人格。無(wú)論是任正非也好,柳傳志、張瑞敏、王石、任志強(qiáng)也罷,這些人格都不是只有一面,大都同時(shí)具有兩種甚至3-5種以上人格類(lèi)型。人格有的是先天形成,有的則是后天鍛造。其他企業(yè)家,如馬云、史玉柱等也莫不如此。
從外部來(lái)看,失敗的企業(yè)家如黃光裕、榮智健等各有失敗的原因,從內(nèi)在觀(guān)察,他們都有一個(gè)致命的弱點(diǎn):一種人格特制發(fā)展到了極致而不知道收斂。例如,黃光裕的霸氣、控制、膽略成就了國(guó)美帝國(guó),同時(shí)這些人格特質(zhì)過(guò)分膨脹導(dǎo)致了他天不怕地不怕的愚魯行為,最終的歸途是走向大獄。而榮智健的失敗表面上看來(lái)只是一次操作失誤,而實(shí)質(zhì)上多年對(duì)中信母公司的依賴(lài)導(dǎo)致了他做事的不計(jì)后果。當(dāng)母公司撤銷(xiāo)了對(duì)他的支持時(shí),失敗就在所難免,這正所謂成也蕭何敗也蕭何。
從九型人格的角度觀(guān)察,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的人格特質(zhì),同時(shí)也兼具其他某種類(lèi)型的性格特點(diǎn)。內(nèi)在人格特質(zhì)越豐富,外在的性格特征就顯得更飽滿(mǎn)。人之所以有魅力,是因?yàn)閯e人能從他身上找到自己欣賞的影子。如果你只有一種性格且堅(jiān)守這種性格并不斷放大,則只有喜歡這種性格特質(zhì)的人才會(huì)欣賞你。
如何才能更好地提升個(gè)人魅力呢?仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。一條基本的建議是讓自己的性格豐滿(mǎn)起來(lái),也就是發(fā)現(xiàn)自己的性格短板并正視存在的缺陷,從而找到個(gè)人提升的方向。用九型人格的語(yǔ)言來(lái)表述,就是學(xué)會(huì)接受其他人格特質(zhì),不斷完善自己。
企業(yè)家與大眾不同的是,企業(yè)家承擔(dān)了更多的責(zé)任:對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì),同時(shí)也是社會(huì)大眾的楷模。因此,不斷要求自己、提升人格魅力才能豐富自己的人生,成就百年基業(yè)。要做到這一點(diǎn)需要一生的學(xué)習(xí)和觀(guān)察,因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)可以讓人聰明、觀(guān)察可以讓人智慧。
>>作者介紹 :楊佩昌
德國(guó)歐中經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、薩克森企業(yè)管理咨詢(xún)中心總裁,常年旅居德國(guó)。先后就讀于德國(guó)萊比錫大學(xué)、北京大學(xué),從事歐洲經(jīng)濟(jì)政策與中歐貿(mào)易研究,是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的倡導(dǎo)者。擁有國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)可的高級(jí)教練證書(shū)、國(guó)際NLP聯(lián)合會(huì)、歐洲教練協(xié)會(huì)認(rèn)證的高級(jí)學(xué)習(xí) 師證書(shū),將歐洲教練技術(shù)第一次引進(jìn)中國(guó)。