卓越領導力源自內心省悟

三年前的這個時候，美國金融巨頭雷曼兄弟轟然倒塌，事件迅即觸發了全球 金融市場 的癱瘓，成千上萬投資銀行的職員和高級經理被迫離職。對于這件事的起因、過程和后果已有千千萬萬的剖析，其中當然不乏對高層領導力的質疑。雖然隨后全球政治格局產生一些變化，但經濟局勢仍一片混亂。市場對歐元區債務危機的恐慌持續不斷，政治家和金融家對如何帶領全球走出經濟陰霾仍然一籌莫展。

金融危機所帶來的人們對商學教育的質疑不足為奇。畢竟，全球許多頂尖的金融家和政治家都是商學院的畢業生--商學院的確造就了一批卓越的領導者。

INSEAD行為組織學副教授Gianpiero Petriglieri、瑞士洛桑國際管理學院（IMD）的Jack Wood以及哈佛商學院的Jennifer Petriglieri最近聯合發表了一篇有關領導力的獲獎研究論文，論文重點探討MBA和高級 管理學習 課程如何有助于提升 經理人 的領導力，把他們塑造成真正的領導者。

在研究過程中，作者對55名參加國際MBA課程的資深經理進行為期一年的追蹤調查，并撰寫了標題為《透過個性化管理學習 為領導力的發展奠定基礎》的研究論文。在研究過程中，每一位參與的學員都有機會與 心理學 專家進行近距離的接觸，就學員的“理想、個人困境和事業發展”進行探討。這是“個性發展”選修課的一個部分，與其它MBA核心課程相輔相成。正如一位學員所指出的：“報讀MBA課程之前，我想象自己的MBA生活就是學習知識和技能然后找工作這樣一個硬技能的訓練過程。我從來沒有想到自己會有機會在學習過程中反省自己，反思自己到底是個怎樣的人，到底要成為什么樣的人。”

個性完善過程

研究指出，學員在完成一整年的MBA學業之際，也同時經歷了“個性化完善過程”，并取得三個主要成果：更強的自我意識，更強的自我管理，以及更強的自我反省能力。學員通過自省，找尋自己的缺點和不足，對自己的優點和長處進行估量，以便在總結中規劃自己，避免重蹈覆轍。

Petriglieri指出：經理人職業素質的發展與其性格和生活經歷密不可分。不過，關于這方面的研究論證枚不勝舉，這項研究如何與眾不同？對戴著MBA“光環”的雄心勃勃的經理人又有何助益？David Duffy最近剛完成一個英國大學的MBA課程。他在倫敦領導一支140人組成的團隊，為退伍的軍人找尋工作機會。身為前海軍軍人的他認為自上而下的強有力的管理鏈至關重要。他稱：“領導者必須具備遠見和信念，以便認清形勢，特別是在當前的商業氣候下”。雖然他自認為缺乏領導魅力，卻深受員工愛戴。“領導力的關鍵在于認清發展方向并取得員工的信任。”

不過他說，自己也是在身體力行中獲此領悟。“MBA學位雖說是對自己的一個肯定，但MBA課程對我的影響是潛移默化的。同班的MBA學員有的非常聰明，但老實說，我看不出有多少人具備優秀領導者的潛力。當時MBA課程的重心在于金融管理，而不是挖掘領導技能。但在當今不穩定的商業環境下，人才市場流動大，壓力強，這時領導者應擁有更強的自我認知，在發揮才能的同時認清自己的弱勢和缺點。”

個性影響深遠

越來越多的商學院為了迎合人才市場的需要，開始開設領導力個性培養課程。Petriglieri說：“性格特征對領導力的影響舉足輕重。”回想雷曼兄弟前總裁理查德 · 福爾德（Richard S. Fuld）在公司宣布破產的幾個小時后在健身房受到攻擊，顯然，大多數人對他的領導力和品行不敢茍同。英國石油公司(BP)前總裁托尼 · 海沃德（Tony Hayward）因為對墨西哥灣漏油事件處理失當引發眾怒，引咎辭職。Petriglieri認為，“高效負責任領導力最核心的本質是領導者本人的人格特性。”

參與個性發展計劃的MBA學員所承受的壓力當然沒有福爾德和海沃德大，他們的反應對外界的影響也小得多。不過，這項研究的合作者、哈佛商學院的Jennifer Petriglieri說，參與計劃的MBA學員仍然必須面對一些不安的因素，并了解在動蕩的商業環境中，妥善處理情感因素、道德因素和棘手問題，都是卓越領導力的重要組成部分。”

因此，這項研究旨在為MBA學員打造真正的領導力特質，而不是僅限于對董事會高 薪酬 的追求。

內心升華之旅

作者認為，為培養高效負責任的領導，商學院的任務不應停留在學術教導，而是應該對學員工作及生活中的情感面進行探究。這個觀點得到領導力顧問丹尼爾哈蒙德（Daniel Hammond）的認同。哈蒙德曾擔任諾華公司（Novartis）的高級管理人員，多年來負責公司的澳洲業務。目前他領導國際咨詢集團LIW的英國分部，為跨國公司和各國政府提供領導力學習 方案。他說：“我見過很多介于40歲到50歲之間的非常成功的經理人，不過他們感到迷茫和困擾。他們對自己缺乏深刻的反省，對未來缺乏明確的方向。”

哈蒙德的計劃是為所有的參與者制定明確的指南針，幫助他們明確自己作為個人和領導者的目標，明確自己的使命、愿景和價值。他說：“領導者必須有非常堅定的理念和目標，并能用自己的品行和經驗去引導周圍的人，共同實現目標。”

“90年代我借了很多錢在米蘭攻讀MBA，當時的目標就是追求事業的發展。即使在當前，人們對商學院學員和畢業生的理解還是停留在追求職業生涯的更大成功。我個人覺得當前商學院采取的個性化發展這一趨勢激動人心，我們當時要是有這方面的訓練就好了。”

隨著MBA畢業生遍及世界的各個角落，Gianpiero Petriglieri認為對領導力的理解無論在學術界還是在普羅大眾眼里都發生了變化。領導力的課題不再局限于課堂，“有趣的是，大多數頂尖商學院的領導力課程都曾被稱為軟技能課程，而今天幾乎聽不到這樣的說法了。”

“那些自認為無需自省，或認為自己的個性發展已經完善的人通常非愚即狂。”畢竟，無論MBA與否，一個人首先應該了解自己。