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      2013年09月01日    福布斯中文網      
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    成吉思汗塑像:一項新的調查顯示人們更喜歡選擇支配性強的人作為領導者。

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    你更愿意受圣人還是暴君的領導?你會選擇佛陀還是成吉思汗?一項新的調查顯示,盡管人們贊賞特蕾莎修女的慷慨和利他主義,他們更希望受到阿爾·卡彭(Al Capone,注:美國著名黑幫大佬)式的人物領導。

    這一研究將發表在未來一期的《個性與社會 心理學 雜志》(Journal of Personality and Social Psychology)中。在該研究中,來自斯坦福、凱洛格(Kellogg)以及卡內基美隆大學(Carnegie Mellon)的教授進行了三個實驗,旨在測試實驗參與者對利他主義和社會地位的看法。實驗中,每個被試者都分到價值20美元的十個賭博籌碼,他們可以選擇保留這些籌碼,也可以選擇將其送出,成為小組的集體財產。送出這些籌碼時,他們要么幫助了同組的成員,要么既幫助了本組同時也攻擊了另一個小組。

    實驗結束之后,被試者就自己對其他組員的看法回答了問題。不出所料,那些給出籌碼最多的人獲得了相對更多的尊重和愛戴,研究者將其稱為“威望”。另外那些表現出自私并傷害他人意愿的實驗參與者,則被認為具有另一種社會地位,研究者稱其為“支配性”。

    在其中兩個實驗結束時,研究者們實驗參與者在兩種不同的情境下分別選出一個人領導該小組。在非競爭性的情境下,參與者選擇了威望較高的組員,也就是為小組貢獻最多籌碼的人。但在需要與另一個小組競爭的情境下,被試投票選出了在支配性較高的人作為領導。

    “結果顯示,人們在選擇領導時,對方的支配性表現是人們做出決定的關鍵因素,”該研究的作者之一、凱洛格管理學院教授羅伯特·利文斯頓(Robert Livingston)表示,“領導者應該是果斷、自信、強硬、強權以及獨立的。”

    利文斯頓表示他和他的同事有點被這一結果震驚了。“如果你問人們,他們希望自己的領導具有什么樣的品質,沒人會說想要暴君,”他指出。但除非選舉的是一個溫和的組織如行業協會或者慈善組織的領袖,否則,人們往往支持那些將自身權力置于團體利益之上的領導。在利文斯頓看來,此項研究為世界上很多問題都提供了可能的解釋。“人們不明白為什么會有那么多的腐敗問題存在,”他說,“為什么世界上滿是對集體的福祉不屑一顧的領導者。”

    “(因為)人們偏愛的領導類型不對,”利文斯頓表示,“我們的調查數據就顯示了這一點。”

    譯  丁盈幸

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    隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
      家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
      坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
      101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
      有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
      102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
      船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
      點評:營銷是不見硝煙的戰場。在這個戰場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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