2013十大電商奇葩案例

有這么一群奇葩的人，他們偏執地尋找或創造心中最完美的產品;他們崇尚自然，熱愛原創，拒絕工業化的生產方式;他們擅于運用技術，去改造原有的商業模式;他們更尊重消費者，更愿意以朋友的姿態與消費者站在一起;他們的品牌有以往品牌不能企及的人氣和客戶忠誠度，他們的粉絲以他們為傲，樂于分享和傳播……

發現這些奇葩的人，也是一件很酷的事。

黃藥師：用最好的產品打造強烈精神特征的品牌

創始人：顧迅

黃藥師的創始人顧迅曾經是益海嘉里的品牌群總監，見證了金龍魚從幾十億到上百億的快速發展。35歲辭職創業，顧迅將目標鎖定身體清潔和護理產品，手工皂是進軍這個行業最合適的產品。

“黃藥師”店鋪以出售泰國敘利亞的手工皂為主。這是他在走過40幾個國家，用1年多的時間，研究和試用了50種以上的皂后精選出來的。

顧迅的創業計劃分為兩個階段，先賣皂后制皂。他在香港以及臺灣兩地開設工作室。以合作的方式，研發、調制更符合國人皮膚特制的產品。

盡管定位為高端小眾市場，但這個市場又具有無限大的可能性，“黃藥師”選擇最好的產品，打造強烈精神特征的品牌，通過既得的“小”，成功擊中某群人甚至是一代人的某種情節而有可能被追捧成一種大。

Wavebetter洗臉神器：單店單品成功卡位

創始人：林澤

2012年7月，林澤代理的洗臉機品牌Wavebetter正式登陸天貓，一上線便銷售火熱，至今仍保持著淘寶同類產品銷量第一的位置。Wavebetter引人注目的一點是，店鋪內只主打出售一款洗臉機，再零星銷售周邊配件。新穎的打法，讓Wavebetter被市場稱為“洗臉神器”。

相比眾多大牌動輒幾千人民幣的洗臉機，Wavebetter顯得更為親民，活動價格在三四百左右，再加上優惠券折扣，對于初試洗臉機產品的消費者來說，這樣的定價方式很奏效。

Wavebetter僅靠一款拳頭產品就占據了同類產品銷量第一的位置，在天貓的體系里創造了一個單店單品的成功案例。

芥末：精確定位、細分產品線

創始人：徐曉彥、趙爽

如果裂帛是細致具象的工筆畫，那么芥末更像是寫意畫，傾向于廣義的中國風，品牌的調性可以概括為：中式文化、中性范兒。創始人徐曉彥和趙爽將芥末的消費者和產品做了十分細致的劃分。

褲子是服裝品牌最不重視的品類，而芥末為了能更好地搭配上衣，無意間涉足哈倫褲，卻成了這個類目里最具個性的品牌。中式上衣搭配哈倫褲，成為了芥末的經典。

芥末用創新的搭配去擴充細分受眾，融入時尚的元素吸引年輕潮人，盡管有過彷徨，但最終選擇了堅守風格，拒絕平庸，贏得了一群情有獨鐘的客戶。

歐焙客：專業的人做專業的事

創始人：江承哲、張晉銘

在歐焙客的店鋪首頁，首先映入眼簾的是兩位合伙人的資質和履歷介紹：烘焙冠軍江承哲和杯測冠軍張晉銘。

兩個年輕人像神農嘗百草一般，在兩年時間里試遍了上百種咖啡豆，對不同咖啡豆的風味和表現風格都很清楚，以便篩選出性價比最高的豆子。

歐焙客不僅生產咖啡豆，還提供專業知識。從去年10月開始，歐焙客啟動線下課程。他們通過微博、淘寶發布課程訊息后，很快就招滿了學員，其中相當一部分成為了他們的客戶。

歐焙客以專業的態度做產品，以授課的方式培育市場，同時也“粘”住了消費者。

果酷：用標準化鏈條做非標品

創始人：賈冉

鮮切水果屬于高頻次、低價格的產品，每天應對C端消費者一兩盒的消費需求十分折騰，經歷了入不敷出之后，果酷創始人賈冉把目標瞄準了企業。目前，果酷網有200多家企業客戶，每天的送貨量達到上萬份。通過B2B的方式，果酷生意的盤子運轉了起來。

有了銷量基礎后，果酷網建立起一套核心系統，基于創業三年以來的所有數據和客戶反饋，經過特定的算法，自動化地為用戶提供多種服務。

以自動配餐為例，果酷網每天送出的萬份果盒產品并非由人工搭配而成，而是系統根據以往的數據，得出在這個時節什么水果口感最好，性價比最高。這種標準化鏈條最明顯的好處就是保證了果酷網的盈利。

果酷以企業客戶為主體，用標準化鏈條做非標品，以精細化的流程管理確保盈利，構建了可持續的經營模式。

稀品網：堅持海外代理，擴大買手團隊

創始人：譚凱億、王俊杰

在不大的創意設計類電商圈中，稀品網從一開始就堅持海外代理，目前一共代理了23個獨家品牌。代理模式可以保證商品的差異性，但也對采購和庫存管理提出了更高的要求。

稀品網有一支上百人的買手團隊，其中大部分是兼職買手，在選擇商品時遵循三條原則：一是商品是否圍繞文化這個主軸;二是是否是國內沒有的;三是根據買手團隊的經驗判斷。稀品網要求這些商品能夠在一個月內完全周轉。

在移動端，稀品網正在測試一款叫做“小稀派”的APP，小稀派會重點推出一些國內市場上比較難買到的商品，通過單個產品圖片的沖擊力來達成消費者瀏覽、喜歡、購買。小稀派總的SKU會達到一萬以上，是B2C網站的五倍。

稀品網以海外代理保證商品的稀缺性，組建上百人的兼職買手團隊分散選品風險。移動端擴大商品數，并嘗試預購功能，另辟蹊徑。

Creatife創意生活：以經紀人的思路做設計師品牌

創始人：王玥明

Creatife創意生活的骨干成員都曾是4A廣告公司創意及市場人員，這使得團隊的市場基因格外出眾。Creatife創意生活的商業邏輯如下：他們并不負責自主產品的研發設計，旗下的自主產品是通過搜羅國際設計師和國內設計師的資源研發的，他們只負責通過自身的生產鏈條將之生產出來，并打入市場。

因此，Creatife創意生活更像一個設計師產品的運營團隊，承擔著設計師品牌“經紀人”的角色。

2009年，Creatife創意生活和國內一家設計公司合作了一個線下實體銷售平臺+86，在北京有三家概念店。扮演投資和提供產品的角色。

概念店直銷并不是設計師品牌得以進入市場的主力，除了+86，Creatife在北京還有40多個分銷點，包括中國美術館、今日美術館、尤倫斯當代藝術中心、伊比利亞當代藝術中心以及各大購物中心，如北京華貿中心、三里屯Village等。

比起標準化生產的服裝來說，設計師產品不容易被復制，也不容易短時間脫穎而出。不過，隨著人們對生活質量追求的提高，設計師品牌將會被更多的人關注，像Creatife創意生活這種聚攏式的品牌運營或許是這類產品運營的一種有效思路。

樹熊：Wi-Fi不止是入口

創始人：賴杰

樹熊做的是商用Wi-Fi，它對應的是無線路由器在家用、商用、企業用這三個場景當中的一個。這個領域初期的產品用的是入口廣告來將流量變現，而樹熊的模式則是基于地理位置的商家服務。

在樹熊的無線路由器技術中，會對登錄Wi-Fi的用戶手機號、物理地址進行識別。以優衣庫為例，當用戶使用這個手機，并在天貓的優衣庫店鋪有過購買行為后，那么下一次他去優衣庫的線下實體店進行消費時，店里的Wi-Fi設備會自動識別這個手機終端，甚至識別出這個用戶是否是本店會員。這樣商家能夠對其進行針對性的營銷服務。

這些還只是最前端的應用表象，樹熊作為Wi-Fi入口的真正價值在于抓取用戶的信息。這意味著，只要有一個用戶使用過商家的Wi-Fi，他就會變成后臺CRM里面的一個數據。

作為一家軟硬件一體的公司，樹熊不止為商家鋪設Wi-Fi，更重要的是提供了基于本地地理位置的服務以及對消費者行為數據的采集，在O2O領域有很大的想象空間。

挖財：挖的是用戶的資產消費數據

創始人：趙曉（微博）煒

作為一款工具類軟件，挖財在用戶體驗上做足了功夫，簡單至上。除基本的賬目明細、報表和預算功能，還充分考慮了用戶記賬時的各種場景，研發了批量的輕量應用，如商旅記賬、拍照記賬和語音記賬等。

去年10月份，在投資人李治國的推動下，信策CEO顧晨煒帶領團隊加入挖財，補充了團隊的金融能力，開始了產品商業化的全面探索。

貨幣基金交易服務是挖財選擇的第一站，從去年2月份開始，挖財開發了基金交易服務，7月份正式上線，為有投資需求的客戶推薦風險系數非常小的基金(目前可提供五種基金)，并且收取基金公司一定的費用。

挖財由單一記賬功能向理財、基金、投資等功能轉向，目標是將用戶所有的資產以及消費都納入到挖財體系當中，這些數據才是真正的價值所在。

下廚房：用生活理念去影響消費者

創始人：王旭升

互聯網廣告的模式，對于下廚房這類APP來說，似乎有點遙遠，但國內電商的大環境，卻為下廚房的商業化提供了另一種可能性。

2013年8月14日，下廚房上線“有點田”頻道，引入北京5家農場入駐，為下廚房的用戶提供一個買菜平臺，這是這個關于菜譜、內容分享、社交的平臺試水電商的第一步。

對于電商品類的選擇，創始人王旭升的標準是品質好、議價空間高。“有點田”事實上是在幫生產和銷售終端搭建一個平臺，農場上線來宣傳自己的種植理念。

搭建平臺、引入農場是下廚房實現商業化的一種嘗試，但下廚房傳遞給消費者的始終是一種生活理念，使一款由吃衍生出的APP在消費者的感知里擁有了社會價值。