一、 產(chǎn)品特征鮮明，帶給玩家全新世界
暴雪公司是美國(guó)著名游戲研發(fā)公司，其產(chǎn)品《暗黑破壞神》、《魔獸爭(zhēng)霸》等均受到國(guó)內(nèi)玩家推崇，wow在推出之前就借其公司品牌在市場(chǎng)引起玩家廣泛關(guān)注，甚至國(guó)內(nèi)眾多玩家在美國(guó)wow公測(cè)時(shí)就開始通過國(guó)外渠道購(gòu)買游戲點(diǎn)卡進(jìn)行游戲。
wow在產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)置上可謂出類拔萃，帶領(lǐng)玩家進(jìn)入一個(gè)虛擬而又真實(shí)的世界，在游戲世界里，玩家首先選擇聯(lián)盟或者部落兩大對(duì)立陣營(yíng)，再可以選擇人類、精靈、獸人、巨魔等種族，接下來選定戰(zhàn)士、法師、騎士等九大職業(yè)之一，好比公司對(duì)于產(chǎn)品設(shè)置，首先是品類設(shè)定，然后是豐富的產(chǎn)品線，再接下來完善具體產(chǎn)品。
游戲畫面是全3D效果，特別在游戲的市場(chǎng)推廣中不斷更新環(huán)境效果，包括天氣、光線等，力求達(dá)到真實(shí)生活中的場(chǎng)景。
在wow里，玩家可以用自己的方式鍛煉升級(jí)，交朋友，參加工會(huì)，還可以選擇自己愛好的副業(yè)平添更多樂趣，比如采藥、裁縫、鍛造等，更令玩家熱衷的是人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，各個(gè)職業(yè)組合在一起互補(bǔ)提升綜合實(shí)力，來完成一個(gè)個(gè)游戲中特定的區(qū)域性集體活動(dòng)，獲得更好的裝備。
馬斯洛的五層情感愿望在wow中可以較為輕松實(shí)現(xiàn)，這也是網(wǎng)絡(luò)游戲不同于大眾產(chǎn)品的獨(dú)特魅力所在。
二、 定價(jià)靈活多變，支付方式日趨完善
wow伊始是免費(fèi)的公開測(cè)試，讓玩家嘗試游戲，提出建議及對(duì)游戲進(jìn)行修改，在經(jīng)歷了幾個(gè)月的免費(fèi)嘗試后，正式收費(fèi)開始玩家們已經(jīng)身陷其中不能自拔，但三十元一張的游戲點(diǎn)卡讓很多學(xué)生玩家有點(diǎn)力不從心，好在此時(shí)及時(shí)調(diào)整了定價(jià)策略，把更多的利潤(rùn)空間放給了點(diǎn)卡經(jīng)銷商，有了經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)后，自然價(jià)格會(huì)有所下浮；淘寶網(wǎng)同時(shí)也在
銷售
wow點(diǎn)卡，自然可以有一定幅度折扣，這也讓價(jià)格問題得到緩解，而隨后推出的15元點(diǎn)卡更是滿足了收入較低學(xué)生的需求。
在wow收費(fèi)支付方式上，首先聯(lián)合電信互聯(lián)星空品牌推出電信用戶從電話費(fèi)中扣除，接著又提供了銀行卡自動(dòng)沖值交費(fèi)系統(tǒng)，當(dāng)游戲時(shí)間即將結(jié)束時(shí)玩家的銀行卡可以自動(dòng)幫助玩家交費(fèi)，保證游戲不間斷。
三、 購(gòu)買渠道新穎，方便不同用戶需求
wow點(diǎn)卡分為兩種形式，一種是實(shí)物卡，類似銀行卡大小，印有不同游戲人物圖案，便于玩家收藏；另一種是在線卡，只是卡號(hào)，沒有實(shí)物。
玩家可以通過大眾渠道，報(bào)亭、網(wǎng)吧、代理公司購(gòu)買實(shí)物卡，也可以通過網(wǎng)絡(luò)形式購(gòu)買在線卡，另一種特別的購(gòu)買方式為在游戲中用金幣向其他玩家或者網(wǎng)游公司換取游戲點(diǎn)卡，滿足了一些沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力玩家的購(gòu)卡需求。
實(shí)體產(chǎn)品，比如日用品、家電產(chǎn)品等，現(xiàn)在也在尋求網(wǎng)絡(luò)推行渠道的行之有效策略，而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者大多數(shù)還是熱衷于現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)商品，并且在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信度也有待提高。
四、 促銷活動(dòng)頻繁，滿足品牌持續(xù)建設(shè)
周邊產(chǎn)品的延伸，讓wow實(shí)體產(chǎn)品也豐富起來，各種紀(jì)念卡、徽章、服飾應(yīng)有盡有，特別是wow與Intel及一些著名IT公司的聯(lián)合推廣，是網(wǎng)絡(luò)游戲
營(yíng)銷
的一個(gè)亮點(diǎn)，這不同于在游戲環(huán)境里做廣告，玩家付費(fèi)進(jìn)行游戲，就不可以去打擾玩家的消費(fèi)特權(quán)，這點(diǎn)wow做的就比國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)游代理商要好。
聯(lián)合網(wǎng)吧的主題活動(dòng)是wow持續(xù)高熱化的一大亮點(diǎn)，在游戲中會(huì)定期舉辦全國(guó)性活動(dòng)，這些活動(dòng)按照區(qū)域劃分，再由終端組織活動(dòng)的網(wǎng)吧進(jìn)行，網(wǎng)吧此時(shí)不僅借機(jī)宣傳自身，還可以提升銷售；另一種比較成功的主題活動(dòng)是類似嘉年華的玩家現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，游戲卡通人物造型、游戲場(chǎng)景實(shí)時(shí)再現(xiàn)等方式，讓玩家從虛擬走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，有機(jī)結(jié)合線上游戲活動(dòng)和線下真是交流活動(dòng)才是網(wǎng)絡(luò)游戲需要突破的瓶頸。因?yàn)樵诰W(wǎng)游中，品牌建設(shè)來的更為重要，口碑效應(yīng)比大眾產(chǎn)品來的更為迅速和廣泛，所以危機(jī)處理和媒體宣傳溝通是所有網(wǎng)游代理發(fā)行商必須重視的要點(diǎn)，而wow在此也遇到了很多來自玩家的反面意見，但公關(guān)做的較為圓滿，在一次次意見處理后反而讓玩家看到了完善的服務(wù)體系。
wow現(xiàn)在并不是網(wǎng)游屆獨(dú)樹一幟的，面臨的競(jìng)爭(zhēng)還很多，但科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系讓他先行一步，在做好品牌推廣的同時(shí)，堅(jiān)持以滿足消費(fèi)者需求，相信會(huì)帶給玩家越來越多的游戲樂趣。