檢驗績效考核效果的六條標準

很多企業都在做 績效 考核，一般而言，每到一個周期，比如1－2年都要回頭檢視一下，看看自己企業考核究竟做的怎么樣，有什么成功經驗，有什么不足之處，如何去改進。那么在檢視的過程中，應該設定什么樣的標準呢？筆者做了多年的 人力資源 管理咨詢，總結起來，大概有六個方面可以作為思考的出發點。

第一，考核體系是否整體提高了組織的業績表現？

不同企業對業績定義不同，這里我們可以從典型的BSC的四個維度去分析，即財務、客戶、運營、學習與成長四個方面，企業的業務增長了嗎？市場占有率提高了嗎？利潤增加了嗎？客戶滿意度提高了嗎？運營的更加順暢了嗎？工作效率更高了嗎？員工能力更強了嗎？內部滿意度更高了嗎？

第二，考核體系是否提高了績優員工的積極性？

考核的核心目的就是為了激勵人，那么那些在企業中能夠創造佳績的人員是否賺的比以前多，是否得到了更多的承認，企業的士氣是否比較高漲？

第三，考核體系是否促進組織資源最優化配置？

比如，我做過一個出版社的考核，該出版社未做考核之前，管理上無論如何設置大家都沒什么意見，考核之后，幾個按照地區分工的發行部門提出以前分管的片區劃分不公平，肥瘦差異很大，于是企業對片區重新合理劃分，得到大家認可。那么在您的企業里面是否也實現了這樣的調整呢？是不是企業更加精打細算，比以前更會花錢了呢？

第四，考核體系是否促進了組織運行的效率？

幾乎所有的管理模式都有缺陷，比如 企業管理 系統，最高效的是垂直管理系統，一個員工只有一個上級，條線管理，直線指揮，但其固有的問題是橫向協調非常困難，部門之間各自為政現象嚴重，建立了考核體系，是否通過共同承擔目標責任使部門之間的協作更加富有成效呢？

第五，考核體系是否實現了員工觀念的提升？

考核最重要在于建立業績文化，多勞多得，一切困難都是可以克服的，只有想不到的，沒有做不到的，那么您的企業是否促使員工在壓力下更多的發揮了自己的潛能呢？

第六，考核體系是否促進了組織形成先進的文化。

您的企業是否更加尊重優秀人才，真正實現了良幣驅除劣幣，而不是劣幣驅除良幣？