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      2013年10月04日    牛津管理評(píng)論      
    推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
    薪酬 設(shè)計(jì)是建立現(xiàn)代 薪酬管理 制度的前提和重要組成部分。是企業(yè) 人力資源 管理中最核心的內(nèi)容之一,關(guān)系到企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)管理 以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

      企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須遵循一定的原則,這些原則包括戰(zhàn)略導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)性、體現(xiàn)員工價(jià)值、激勵(lì)作用、相對(duì)公平、外部競(jìng)爭(zhēng)性等。

      1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

      戰(zhàn)略導(dǎo)向原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須從 企業(yè)戰(zhàn)略 的角度進(jìn)行分析,制定的薪酬政策和制度必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。企業(yè)的薪酬不僅僅只是一種制度,它更是一種機(jī)制,合理的薪酬制度驅(qū)動(dòng)和鞭策那些有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的因素的成長(zhǎng)和提高,同時(shí)使那些不利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。因此,企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí),必須從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析哪些因素重要,哪些因素不重要,并通過(guò)一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),給予這些因素一定的權(quán)重,同時(shí)確定它們的價(jià)值分配即薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

      2.經(jīng)濟(jì)性原則

      薪酬設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)和支付能力。它包括兩個(gè)方面的含義,短期來(lái)看,企業(yè)的 銷售 收入扣除各項(xiàng)非人工費(fèi)用和成本后,要能夠支付起企業(yè)所有員工的薪酬;從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬,及補(bǔ)償所用非人工費(fèi)用和成本后,要有盈余,這樣才能支撐企業(yè)追加和擴(kuò)大投資,獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      3.體現(xiàn)員工價(jià)值原則

      現(xiàn)代的 人力資源管理 必須解決企業(yè)的三大基本矛盾,即人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的矛盾,企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展之間的矛盾和員工創(chuàng)造與員工待遇之間的矛盾。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),必須要能充分體現(xiàn)員工的價(jià)值,要使員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展充分協(xié)調(diào)起來(lái),保持員工創(chuàng)造與員工待遇之間短期和長(zhǎng)期的平衡。

      4.激勵(lì)作用原則

      在企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí),同樣是10萬(wàn)元,不同的部門(mén)、不同的市嘗不同的企業(yè)發(fā)展階段支付給不同的員工,一種方式是發(fā)4萬(wàn)元的工資和6萬(wàn)元的獎(jiǎng)金,另一種方式是發(fā)6萬(wàn)元的工資和4萬(wàn)元的獎(jiǎng)金,激勵(lì)效果完全是不一樣的。激勵(lì)作用原則就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須充分考慮薪酬的激勵(lì)作用,即薪酬的激勵(lì)效果。這里涉及到企業(yè)薪酬與激勵(lì)效果之間的比例代數(shù)關(guān)系,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬策略時(shí)要充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵(lì)效果。

      5.相對(duì)公平原則

      內(nèi)部一致性原則是斯密公平理論在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要“一碗水端平”。內(nèi)部一致性原則包含幾個(gè)方面。一是橫向公平,即企業(yè)所有員工之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、尺度應(yīng)該是一致的;二是縱向公平,即企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須考慮到歷史的延續(xù)性,一個(gè)員工過(guò)去的投入產(chǎn)出比和現(xiàn)在乃至將來(lái)都應(yīng)該基本上是一致的,而且還應(yīng)該是有所增長(zhǎng)的。這里涉及到一個(gè)工資剛性問(wèn)題,即一個(gè)企業(yè)發(fā)給員工的工資水平在正常情況下只能看漲,不能看跌,否則會(huì)引起員工很大的不滿;最后就是外部公平,即企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)與同行業(yè)的同類人才相比具有一致性。

      6.外部競(jìng)爭(zhēng)性原則

      外部競(jìng)爭(zhēng)性原則前文已經(jīng)提到過(guò),它強(qiáng)調(diào)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須考慮到同行業(yè)薪酬市場(chǎng)的薪酬水平和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,保證企業(yè)的薪酬水平在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,能充分地吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的戰(zhàn)略、關(guān)鍵性人才。

      HR要警惕:別進(jìn)入了薪酬管理的誤區(qū)!

      誤區(qū):在薪酬管理方面缺乏戰(zhàn)略的眼光

      1.沒(méi)有從企業(yè)的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng),而是就薪酬而論薪酬,把公平合理地分配薪酬本身當(dāng)成了一種目的,而不是關(guān)注什么樣的薪酬制度才會(huì)有利于企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理的實(shí)現(xiàn);

      2.產(chǎn)生的問(wèn)題:

      薪酬管理工作所花的功夫不少,但是收效甚微員工對(duì)薪酬制度的滿意度低;

      3.解決方向企業(yè)必須從戰(zhàn)略的層面來(lái)看待薪酬以及薪酬管理,其必須能夠支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并與企業(yè)的文化相容,而且應(yīng)具有面對(duì)外界壓力作出快速反應(yīng)的能力;

      誤區(qū):職位設(shè)計(jì)的不合理而給薪酬管理帶來(lái)麻煩

      1.例如一個(gè)職位其20%的工作任務(wù)需要具備高能力的人員去做,而80%的工作任務(wù)只需具備低能力的人去做,則企業(yè)就必須用較高薪酬聘請(qǐng)一個(gè)較高能力的人從事這個(gè)職位的工作;

      2.產(chǎn)生的問(wèn)題:

      人力成本高;

      工作無(wú)挑戰(zhàn)性,造成員工積極性不高

      3.解決方向合理設(shè)計(jì)職位

      誤區(qū):薪酬結(jié)構(gòu)不合理,平均主義思想嚴(yán)重

      1.許多企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)上存在較嚴(yán)重的問(wèn)題,即俗稱“大鍋飯”的現(xiàn)象;

      2.產(chǎn)生的問(wèn)題:

      想留的人留不住,不想留的人一個(gè)也不走;

      員工工作積極性低;

      3.解決方向薪酬水平應(yīng)依據(jù)具體工作的重要性、復(fù)雜性,以及工作的難度、壓力而拉開(kāi)檔次;

      誤區(qū):只關(guān)注外在報(bào)酬而忽視內(nèi)在報(bào)酬

      1.員工對(duì)薪酬抱怨并非一定是因薪酬而起企業(yè)忽視員工所需的內(nèi)在報(bào)酬也會(huì)使員工感到不滿;

      2.產(chǎn)生的問(wèn)題:

      員工以要求提高外在報(bào)酬的方式要求彌補(bǔ);

      員工缺乏主觀能動(dòng)性與創(chuàng)新精神;

      3.解決方向應(yīng)在外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬之間做好平衡,鼓勵(lì)員工參與決策及從事其感興趣的工作,提供其學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),等等。
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    隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄。》
     美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問(wèn)一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺(jué)得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開(kāi)玩笑以后,馬上有人站起來(lái)大聲反駁:“這怎么可以,無(wú)論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

      其他人也開(kāi)始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說(shuō)有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

      拿破侖·希爾接著說(shuō):“你們說(shuō)了各種不能廢除監(jiān)獄的理由。現(xiàn)在,我們來(lái)試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

      大家開(kāi)始思索。過(guò)了一會(huì)兒,才有人猶豫地說(shuō):“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn)的人,也都開(kāi)始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來(lái)醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

      啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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