領導人應激活員工內心意愿和活力

卓越的領導者可以從以下四個方面帶給團隊積極的影響：

一、卓越的領導人能應因外部環境的變化，成功把握和調整團隊的發展方向。

也就是說，領導者應有極強的前瞻力，這點對高層領導人來說，尤為重要，領導者的前瞻力與他的預見能力密切相關。毛澤東曾指出“沒有預見，就沒有領導，沒有領導就沒有勝利。因此，可以說沒有預見就沒有一切”。

二、卓越的領導人能真正激活員工內心意愿和活力。

在組織環境中，領導力被定義為“一個社會影響過程，在此過程中，領導者尋求下屬自愿參與到實現目標的努力之中”，從這個定義中可以看出，領導力顯然不只是運用權力，動用權威，他體現在不同的層面上，例如在個人層面，卓越的領導者能對追隨者施以指導、鼓舞、激勵、和解決成員間的沖突，在組織層面，能建立文化，積極的推動變革。

湯姆.彼得斯在他的暢銷書《追求卓越的激情》中，對卓越領導人的行為做了更寬泛的描述：“卓越的領導者意味者愿景、歡呼吶喊、愛、信任、活力、激情、投入、始終如一、運用符號、守時、投入的表演、創造各個層級的英雄、教練、有效的巡視、以及許多其他的事”。

通用電氣公司前任CEO杰克.韋爾奇在他的職業生涯中曾有這樣一個故事：當他還是一個集團的主管經理時，他為了表示出對解決采購成本過高的問題的關注，在辦公室里裝了一部專供集團內全體采購員撥打的專線電話。只要某個采購人員從供應商獲得一項優惠，就可以直接給韋爾奇打電話。無論韋爾奇當時正在干什么，是談一筆上百萬美元的業務合同還是同秘書聊天，他一定會停下手頭的事情去接電話，并且說道：“這真是太棒了，大好消息，你為每噸鋼材的價格省下了兩角五分！”然后，他馬上就坐下來起草給這位采購人員的祝賀信。韋爾奇的這種象征性做法不僅使他自己成了英雄，也使每一位采購代理商成了不同于一般人的英雄。在這個意義上說，領導也是戲劇藝術家。

三、卓越的領導人能及時對麻煩的是非問題做出決斷的勇氣。

在組織中，領導不限于身處特定職位和角色的人，組織中從基層到高層，每個人都可以成為一名領導者，許多非正式領導者為組織有效性做出了貢獻。

在08年512那起國難中，溫家寶總理作為國務院總理對軍隊并沒有調兵遣將、發布命令的行政權力，但當他得知由于橋梁倒塌，彭州市十萬群眾被堵在山中，救災人員和物資無法運入時，他心急如焚，積極發動部隊要克服困難、要求他們能盡快趕到彭州，而在此地救援的一個軍官說了一句“有困難”的話，在那種特定的背景、時間、地點下，總理發火了，他說：“我不管你們怎么樣，我只要這十萬群眾脫險。這是命令。”接著，總理眼睛里冒著火，又補充一句：“我就一句話，是人民在養活你們，你們看著辦！”。這句話也極大的激勵了救災現場的官兵，也感動了全中國的人民。

四、卓越的領導者能率先示范實現愿景所需的價值觀、特質、信念和行為。

中國歷史上第一部戰爭理論著作《軍讖》中，對卓越的軍隊領袖應具備的特質做出的這樣的描述“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言饑;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖，永記我心”。

中國宋朝著名民族英雄岳飛，作為抗金部隊的主帥，在部隊補給艱難時，則“與士卒最下者同食、同住茅屋軍帳”；將朝廷的犒賞全數分給將士；要求家人全部穿粗布衣衫、其子女每日 做完功課后，必須下地勞作。正是因為他既有文武雙全的才能，又有身先士卒的高潔品行，使“凍死不拆屋，餓死不打擄”的岳家軍口號，成為了真實的寫照。

沒卓越的領導者，再好的制度也得不到徹底的執行。當談到領導力時，最常使人津津樂道的一個問題是“為什么一只狼帶領的一群羊能打敗一只羊帶領的一群狼”，這正是企業應注重培養領導團隊的價值所在。