當現有用戶與目標用戶不一致該怎么辦？

首先我們做運營其實不好直接對這個問題下定義，我們應該把這個問題看成是如何提升用戶活躍度，和現有用戶如何開發的問題上面去，在用戶數量還可以，活躍度不高的情況下，通過數據總結發現是因為現有用戶和目標用戶不一致造成的，根據這種情況有兩個解決方案:

一. 滿足現有用戶需求  

滿足現有用戶需求，根據用戶需求去調整公司策略，其次根據產品所處的什么周期去調整產品定位，根據這些看看盈利模式是否會產生影響，如果影響不大，就可以直接去做，如果影響很大就得考慮新的盈利模式。

其次，新策略和產品本身是否會發生大的沖突，如何將這個緩和去渡過。

發現現有用戶來源，根據以前的推廣做出用戶來源分析，發現現有用戶為什么過來，是什么因素導致現階段用戶群體與之前偏差過大的原因。

通過從用戶渠道，活動策劃的側重點去分析，活動策劃的側重點在哪里，是因為活動的側重點導致這些用戶的到來還是什么？

現如今的根據以前帶來的非目標群渠道去分析是怎樣帶來用戶的。通過這些去分析你現有的渠道是怎么樣的原因所帶來的用戶，抓住這些原因，去擴大因，將之產生為新的運營策略。

二. 尋找產品需求用戶  

這一種情況是在公司不愿意對現有產品定位做出調整的情況下才做的。如果這樣，我們就得根據原有的策略去突破，那么怎么突破，只有做重大轉變，比如推廣渠道，目標人群，在原有的策略下去調整，去從新尋找你們真正的群體。

然后就是解決現有群體與目標群體不一致的情況，那么怎么解決，他們改拋棄還是怎么著，我用了你的東西，卻發現這東西不要我用了，我會怎么辦？是不是會出現一些負面的影響。

然后去尋找目標群體時候，你們的拉新，活動等等都需要進行在原先基礎上調整，那么調整之后你們的運營成本是不是會加大，預算夠嗎？如果是初創公司，怎么去解決？這一系列問題擺在面前，怎么樣才是最省時省力的方法？

怎么才是最省時省力方法呢？其實還是從最開始的運營走起，做用戶分析，用戶屬性是什么，他們經常聚集的地點，比如你是母嬰，那么一些媽媽交流的社區APP等等這就是用戶的聚集，用戶喜歡討論什么，母嬰基本是討論孩子，還有孩子的用品，那么是不是要根據這些對推廣的渠道去做調整，還有推廣的內容。

綜合這些而言，個人建議先運營汪們，咱們要把思路理清，然后提交方案讓管理層做出決策，然后再根據這去調整，至于如何調整，建議一個成本最低的方案，你們將兩種用戶群體做屬性分析，然后尋求共同點，再結合產品做出調整，還有你們的推廣的文案做出分析，發現文案是否與營銷點對應，所做渠道的推廣是否與你們產品目標群體的需求相同，是否偏離等。