經(jīng)理人如何觸發(fā)一場有意義的談話

　　麻煩醒醒，你所在的辦公室里面沒有笨蛋，為什么不把烏鴉嘴閉上，大家反而受益更多？

　　這就是因為你的嘴總是不停的說，而耳朵沒有在聆聽。很快你的團隊成員就會心猿意馬。但這里有一個好的方法可以讓他們重新投入并為之興奮，多謝Liz Wiseman 和 Greg McKeown在哈佛商業(yè)觀點上刊發(fā)的新文章：管理好自己：能把你的團隊的能量發(fā)揮到最大（Managing Yourself: Bringing Out the Best in Your People）：

　　1. 計劃 一個會議和談話時，以問題貫穿這個會議或者談話。

　　2. 期間提出能激發(fā)討論的問題。

　　3. 提出那種澄清想法的問題，具有深點的層次，并且有助于更好的去領會想法。

　　4. 以提問的方式以決定下面的計劃。

　　這個項目的關鍵是第二項，選擇正確的問題。既需要團隊成員的投入，又要能夠產(chǎn)生有價值的見解。因而忘記諸如“我們能夠怎么變得更好？”的大白話。

　　下列是幾個可能觸發(fā)一場有重大意義的談話，能促使大家在戰(zhàn)術戰(zhàn)略上能夠深層次地思考：

　　“為什么我們的競爭對手比我們做得好？”

　　“我們的使命就是我們要成為世界級---那些方面我們不符合這個使命？”

　　“你有權利去決定停產(chǎn)三個正在生產(chǎn)的產(chǎn)品，或者停止三個正在提供的服務。應該是那些？”

　　“你有權利決定創(chuàng)立新的產(chǎn)品以供應市場。你覺得是什么樣的產(chǎn)品？”

　　“在我們公司建立一個新的職位，并給出原因解釋為什么需要這個職位？”

　　我親愛的經(jīng)理人，你的角色是引導大家的對話，探討出大家的想法，所以把你的沒用的意見和話語放在自己的心底先。

　　如果你喜歡這個想法， 同我們分享你開啟團隊智慧的問題。