如此多年的輝煌經(jīng)歷，最終將哈拉爾德帶向了又一個(gè)職業(yè)高峰——出任集團(tuán)塑料樹(shù)脂子公司的“一把手”，管理公司遍及全球的3000多名員工。公司精心計(jì)劃 ，為他配備精兵強(qiáng)將去負(fù)責(zé)一塊規(guī)模不大但蒸蒸日上的業(yè)務(wù)。公司希望他能借此機(jī)會(huì)超越銷售與市場(chǎng)的思維，從復(fù)雜問(wèn)題或危機(jī)中跳出來(lái)，依賴經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)去駕馭整體、放眼全局，從而進(jìn)入一個(gè)更高的領(lǐng)導(dǎo)層面。公司如此計(jì)劃 可謂用心良苦，但僅僅數(shù)月，這個(gè)新職位就讓曾經(jīng)一帆風(fēng)順的哈拉爾德備受煎熬。
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者——從視角到職責(zé)必須完成的七種質(zhì)變
哈拉爾德的故事具有典型意義。從一個(gè)部門主管（管理者）到公司領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)者），是職場(chǎng)中人一次重要的職位升遷：開(kāi)始跨部門管理多個(gè)業(yè)務(wù)版塊，第一次負(fù)起盈虧責(zé)任，但這一轉(zhuǎn)變過(guò)程令許多人飽受艱難和挫敗。常言道，高處不勝寒，但“寒”從何來(lái)，“寒”在何處？
為此，我們?cè)L問(wèn)了40余位高階管理者，既包括潛力無(wú)限的管理人才與高級(jí) 人力資源 專家，也有首次成為領(lǐng)導(dǎo)者的人。
一系列訪談和研究的成果顯示：優(yōu)秀的管理者要成為稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在領(lǐng)導(dǎo)重心與核心技能方面做出一系列調(diào)整，必須經(jīng)過(guò)重重風(fēng)暴，涉過(guò)條條險(xiǎn)灘，最終才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)變。
我把這一過(guò)程總結(jié)為“7種質(zhì)變”：從專才到通才、從分析者到整合者、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家、從泥瓦匠到建筑師、從被動(dòng)者到主動(dòng)者、從急先鋒到外交家、從踐行者到倡導(dǎo)者。
而哈拉爾德像很多職場(chǎng)新星一樣，在經(jīng)歷這些蛻變的過(guò)程中麻煩不斷。究竟有哪些麻煩？我們不妨跟隨哈拉爾德逐一去探個(gè)究竟，看他如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的意外、如何妄自揣測(cè)、如何在自己的時(shí)間與想象力被侵蝕時(shí)拼命反抗、如何無(wú)知無(wú)畏地做決定、又如何從種種昏招中學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)。
部門管理者首次晉升為公司領(lǐng)導(dǎo)者，必須做出很多改變，從而實(shí)現(xiàn)卓越之夢(mèng)，需要學(xué)習(xí)技能及培養(yǎng)新的思維方式。以下是從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者——從視角到職責(zé)必須完成的七種質(zhì)變。
1、從專才到通才
了解核心業(yè)務(wù)部門的心智模型、工具以及術(shù)語(yǔ)，開(kāi)發(fā)出評(píng)估這些部門領(lǐng)導(dǎo)者的模板。他們必須先把自己變成了解所有部門的通才，必須學(xué)習(xí)招聘、做判斷，以及在更多人之間周旋。
2、從分析者到整合者
對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)的共同知識(shí)進(jìn)行整合，通過(guò)適宜的取舍解決復(fù)雜的組織問(wèn)題。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，光有分析能力是不夠的，還要知道如何做取舍，就自己的決定給出合理解釋，除了做決定之外沒(méi)有其他退路，你只能從結(jié)果中區(qū)吸取教訓(xùn)。
3、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家
能游刃有余的在細(xì)節(jié)和大局之間切換，從復(fù)雜的環(huán)境中把握重要規(guī)律，能預(yù)測(cè)并影響關(guān)鍵外部各方的行為和反應(yīng)。
4、從泥瓦匠到建筑師
知道如何分析和設(shè)計(jì)組織體系，從而讓戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式及技術(shù)基礎(chǔ)有效地整合在一起，從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行必需的組織變革。要成為的出色的組織設(shè)計(jì)師，需要具備系統(tǒng)性思維。必需明白核心要素之間的關(guān)系。
5、從被動(dòng)者到主動(dòng)者
確定組織應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題，能發(fā)現(xiàn)那些三不管地帶中的重要問(wèn)題。
6、從急先鋒到外交家
過(guò)影響政府、非政府組織、媒體、投資者等關(guān)鍵外部力量，積極塑造良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
7、從踐行者到影響者
作為員工的榜樣，行為得當(dāng)，學(xué)會(huì)通過(guò)直接和間接的方式與員工們交流，并鼓舞他們。
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