如何讓你的管理得心應(yīng)手？

    同樣是經(jīng)理，為什么有人在工作中得心應(yīng)手，有的人忙得焦頭爛額，卻一事無成！

    為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話，越來越難管！而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴！

    為什么管理課程聽了不少，很多經(jīng)典的理論都爛記于心，但是，回到工作中卻不知道從何做起？

    你是不是每日 都很忙，卻總是事倍功半？是不是感覺付出很多，得到的卻只是老板的責(zé)罵？是不是沒有一刻空閑，到總結(jié)時卻說不出有多少成果？你可能沒有掌握提高工作效率的正確方法，在無意中浪費了生命。比如，知名的梅爾（Danny Meyer）大廚在紐約總共開了十三家餐廳，善用資深助理，是他提高工作效率的一個秘方。每日 下班前，梅爾的助理會寄給他一封電子郵件。郵件分成四大部份：第一，明天的行程；第二，今天所有需要問他的問題，如此一來，才不用一直打斷他，這部份他會立刻回復(fù)給助理；第三，他不需采取行動，但是應(yīng)該知道的信息；第四，沒有時間緊迫性的提醒，例如答應(yīng)幫朋友的新書寫推薦文。

    著名企管專家譚小芳老師的高效管理建議不是“萬能藥”，但可以給你提高工作效率提供一些有益的參考！有人說中國不缺乏優(yōu)秀的 經(jīng)理人 ，但缺乏真正的 職業(yè)經(jīng)理人 。為什么，因為我們很少有企業(yè)能夠把培育職業(yè)經(jīng)理人的各項管理技能一項一項地做好。商場如戰(zhàn)場，瞬息萬變，誰能把握住先機，誰就能先聲奪人。在商場競爭日漸激烈的今天，時間就是金錢，因此 企業(yè)管理 者自身的高效管理能力也變得越來越重要。

    經(jīng)理人在企業(yè)中起著指揮調(diào)度的作用，他們不需要太親歷親為地做某件事情，他的工作是不斷督促下屬去完成某項任務(wù)，達成某個目標(biāo)，并保證下屬執(zhí)行到位。換言之，經(jīng)理人的工作就是將企業(yè)各種資源靈活有效地調(diào)動起來，讓企業(yè)運作中的各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出其執(zhí)行意志。因此，我們可以說，經(jīng)理人的高效工作能力體現(xiàn)在企業(yè) 執(zhí)行力 水平上。但很多經(jīng)理人在我的課堂上卻紛紛反映：高效管理，說起來簡單，實則很難做到，那么，譚小芳老師就總結(jié)了9個高效工作法則——希望有所幫助！

    一、高效時間法則

    高效科學(xué)的使用和管理時間，就是要求客戶經(jīng)理，要在有效的工作時間里高效完成各項任務(wù)，也就要求客戶經(jīng)理首先對每一段時間或當(dāng)天的工作任務(wù)內(nèi)容應(yīng)清楚的了解和掌握，按照工作內(nèi)容制定適用、合理的工作計劃，能達到事半功倍的效果。客戶經(jīng)理每日 必須花一些時間，準(zhǔn)備好每日 工作清單，合理計劃 走訪客戶的時間，科學(xué)計劃 路途時間，每日 堅持按計劃時間范圍內(nèi)，完成各項工作。在完成內(nèi)勤等工作時，不要讓一些無關(guān)緊要的事兒影響工作時間，如QQ或電話閑聊、上網(wǎng)等。客戶經(jīng)理通過合理有效的利用支配時間，做時間的主人，就能在規(guī)定的時間范圍內(nèi)較好的完成各項任務(wù)。

    二、活力高效法則

    很難想象一個缺乏活力的人會激情滿滿的投入到工作當(dāng)中，每日 都僅僅如同行尸走肉般重復(fù)再重復(fù)手頭的事務(wù)。所謂活力就是要盡量讓自己心情暢快起來，營造一種好的心態(tài)，懂得調(diào)節(jié)自己的情緒，勞逸結(jié)合，該放松時就去放松，該工作時就百分之百的專注，不要一邊釣著魚一邊憂慮工作會如何如何，那樣肯定不會輕松到哪里去。遇到比較棘手的問題，不灰頭喪氣，應(yīng)該冷靜去分析難點所在，不要企圖一次就把問題全部解決，循序漸進才是做好工作的良方嘛。

    三、精英高效法則

    精英是一個企業(yè)能夠做大做強的無形財富，是保障企業(yè)能在激烈競爭中取得優(yōu)勝的“法寶”，精英們懂得如何理清工作條理，可以很清晰的掌握什么工作重要什么工作次要，能充分利用時間，不會因為東西雜亂找不到文件而耽誤自己的規(guī)劃。譚小芳老師認為，每一個小細節(jié)小習(xí)慣，都會對你的工作造成“蝴蝶效應(yīng)”，比如辦公桌雜亂，文件亂放等等，值得你引起警惕。

    四、收益高效法則

    有多少人有記賬的習(xí)慣，有多少人知道自己花費在什么上，又有多少人有理財?shù)囊庾R。如果你已經(jīng)是上班族，不久就會到“三十而立”的階段，從現(xiàn)在開始，你該試著讓自己成熟起來，不能再糊里糊涂的過日子。要懂得理財，如果條件允許你大可以去投資，但不要奢望“一口吞下一個胖子”，分批進場量力而行才穩(wěn)妥。如果你不是巴菲特，還是穩(wěn)扎穩(wěn)打一點更好，不至于喜怒無常，大起大落中扭曲心態(tài)。

    五、團隊高效法則

    企業(yè)如果是一臺引擎，那團隊必定是齒輪。也只有通力高效的團隊，才能讓企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)起來。所以團隊之間必定是協(xié)調(diào)的。譚小芳老師認為，每個人都做好自己的工作，遇到意見不合時，應(yīng)當(dāng)先學(xué)會積極的同他人交流，不固執(zhí)己見，在欣賞別人的同時將自己的想法傳遞給對方，同事也可以是朋友。

    六、決策高效法則

    采用決策高效法則——決策常常更迅速，此外，科學(xué)決策使決策更多元化。“三個臭皮匠頂一個諸葛亮。”由不同背景不用經(jīng)歷的個人組成的群體，看問題的廣度要比單一構(gòu)成的群體更大。同樣，在由風(fēng)格各異的個性組成的團隊所做出的決策，要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。

    七、高效解決問題法則

    譚小芳老師在實踐中發(fā)現(xiàn)，工作的事情雖然鎖細，單如果在工作中應(yīng)該分清主要與次要，抓住重點，統(tǒng)籌兼顧，高效突破。有些事兒只要較少的時間就能完成或者經(jīng)常性開展，這些事兒通過調(diào)查后再進行分析判斷，便很快可以完成，就不必花較多的時間；而有些工作，則不然，應(yīng)盡量把時間用在重要的事情上，把時間用在刀刃上。高效解決問題，問題自然迎刃而解。

    八、高效創(chuàng)意法則

    創(chuàng)意使你輕松做事！有創(chuàng)造力，才不會為了一些問題苦思對策，在無例可循的情況下，急得像熱鍋上的螞蟻。培養(yǎng)創(chuàng)造力的方法有幾種：開放心胸，經(jīng)常注意周遭的環(huán)境，就可發(fā)現(xiàn)很多新方法能解決老問題；審視所有可能的方案，千萬別因“不可能”、“幼稚”、“沒人成功過”或是“從沒聽說過”而輕易放棄；善用第六感，保有敏銳的感覺，放松身心，運用你的靈感，突破思維的限制；抽離各個解決問題方案的精華，予以分類整理，再重新組合，看看彼此的關(guān)系如何，能否衍生出新的觀點。

    九、高效學(xué)習(xí)法則

    學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí) 也是高效工作的必要條件——在十倍速生涯里，工作變換得快，工作速度本身也快，加上外在環(huán)境及產(chǎn)業(yè)新知識加速產(chǎn)生，若不加緊學(xué)習(xí)腳步，就可能像一輛破舊的汽車開在高速公路上，不僅無力，更會遭受時代無情的淘汰。“苦干”是成功的基本條件，但它并不能保證成功，我們還要聰明地工作。不斷學(xué)習(xí)對工作能力的增進很重要，主動發(fā)問、參加課程，甚至只是默默觀察別人怎么做，都能學(xué)習(xí)到知識和技術(shù)，再提煉出更有效的做事方法與解決問題之道。