翰威特曾經做過一個調查—“什么是最讓CEO夜不能寐的問題”。調查結果表明,這些問題被提及次數最多的前三位都與領導力缺乏有關。領導力是決定企業成功的重要因素之一。作為企業領頭羊的企業家,其領導力的水平與企業發展之間的正向相關度越來越被人們認可和看重。那么,中國的企業家群體,有哪些共性的領導力特征?又有哪些突出的領導力短板?通過對一些企業家的訪談,我們試圖從企業家的領導力的視角,來窺視中國優秀企業的發展基因,以及企業需要突破的瓶頸。
強烈的成就動機、在不確定性面前表現出的非凡的膽略、敏銳的直覺決策能力、面對困難所表現出的堅定的信念、學而不輟的精神—中國企業家的領導力特征,更多的表現出一種“精神力量”。這種“精神力量”是由于,中國企業家改變企業經營現狀的愿望,常常和強烈的家國情懷纏繞在一起,從而凝聚成一種結合了企業目標和社會使命的雙重成就動機。他們的使命感、責任感、激情和勇氣、堅韌和魄力,都根源于此。
偏好直覺而非戰略性思考、個人英雄主義而非組織能力、信仰缺失—中國企業家的領導力短板,凸顯出一種“人治”色彩和機會主義特征。中國企業很長一段時間都處于一種“野蠻生長”狀態,有大量俯首皆是的商業機會,再加上中國社會固有的重“人治”輕“制度”的思維傳統,使得中國企業家過于依賴直覺判斷而非邏輯思考,過于倚重個人的單打獨斗而非組織能力的建設,這容易引起決策失誤和導致缺乏長遠發展“后勁”。而過于強調競爭和經營的機會主義特點,又導致中國企業家總體上缺乏信仰和商業倫理。努力構筑所有利益相關人之間持久、互惠的關系,是中國企業家需要從根本上予以彌補的方向。
在問及企業家自身需要具備的領導力特征時,遠見卓識—總攬全局的戰略性思維、全球視野—開放的思維和精神、合作意識—組織利益相關方之間的信任和合作關系、平衡力—平衡各方利益的能力等,被給予了最高的關注。其中,“遠見卓識”和“全球視野”,強調確定方向和愿景的能力,強調前瞻性和開放性的戰略思考能力;“合作意識”和“平衡力”強調要與組織內外的所有利益相關方建立起信任與合作的關系,要把握企業生態系統內部各方的溝通和平衡。歸結起來,就是要把握好企業的長期戰略與短期經營,以及企業內部與外部的溝通與合作,這種對組織能力建設和制度完善能力的一致認同,與中國企業家群體需要改進的短板暗合。
總之,“精神力量”、“人治”色彩、機會主義特征—無論是中國企業家展現出來的優秀基因還是需要彌補的短板,都富有明顯的東方色彩。而前瞻性思考、全球化視野、合作和平衡能力,這些中國企業家自認為需要具備的領導力特征,又明顯地具有關注組織能力的西方色彩。黑格爾說,“對立的東西產生和諧。”當企業生存狀態由“野蠻生長”轉向“文明生長”時,中國企業家必須引領企業向組織能力靠攏。