院長布朗特：保持企業(yè)長久活力考驗企業(yè)家

新華網(wǎng)香港6月6日電 過去30年伴隨著中國經(jīng)濟的崛起，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的企業(yè)家和管理人才。二三十年前，他們不曾接受管理學(xué)教育，甚至可能連商學(xué)院都沒聽說過，但他們卻成功帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展壯大，打入國際市場。

這一現(xiàn)象讓全球頂尖商學(xué)院之一、美國 西北大學(xué) 凱洛格商學(xué)院院長薩莉·布朗特贊嘆不已。“我經(jīng)常向企業(yè)高管們談及的一個事情，那就是中國人創(chuàng)業(yè)和開辦工廠的驚人能力。他們似乎一開始就知道怎么做生意，根本不需要美國的商學(xué)院來教他們。”她告訴新華社記者。

于是，布朗特時常問自己：“我們?nèi)绾文軒椭袊髽I(yè)家？我們能給中國企業(yè)家?guī)ナ裁磧r值？”

凱洛格商學(xué)院是美國最好的商學(xué)院之一，曾連續(xù)多年在美國各名牌大學(xué)商學(xué)院排行榜上雄踞第一，其市場營銷專業(yè)被公認全美第一。多年來，商學(xué)院一直與 北京大學(xué) (微博) 光華管理學(xué)院和香港科技大學(xué)工商管理學(xué)院合作培養(yǎng)人才。而布朗特是國際公認的商業(yè)談判和行為決策領(lǐng)域的權(quán)威之一。此外，在如何把全球化和社會沖擊這兩個視角融入商學(xué)院教育，她擁有豐富的經(jīng)驗。

布朗特表示，雖然人類在科學(xué)領(lǐng)域取得巨大成就，但在構(gòu)建牢固的大型企業(yè)方面仍然顯得“很嫩”，不知道如何打造一個能持續(xù)保持活力、運轉(zhuǎn)幾十年甚至幾個世紀的企業(yè)。因此，她認為美國商學(xué)院可以為中國企業(yè)家在這方面提供前沿的管理學(xué)習(xí) 。

布朗特強調(diào)，她對中國做事的能力充滿深深敬意，也震驚于中國政府取得的成就，對深圳的發(fā)展尤其驚奇。“中國這套系統(tǒng)令人難以置信的地方在于，一大群充滿夢想的人能迅速把資源聚攏，把發(fā)展的夢想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。”

不過她同時認為，即便是政府，也需要學(xué)習(xí) 高級官員來靈活地管理大型組織。“中國企業(yè)的挑戰(zhàn)在于，如何讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，如何讓這些在起初充滿能量的企業(yè)，在25年至35年后仍然保持活力。”

她說，縱觀人類歷史我們發(fā)現(xiàn)，一些組織發(fā)展到一定規(guī)模后就垮了，這是一個大家都需要面對的挑戰(zhàn)。美國的商學(xué)院在這方面投入大量時間研究，在如何管理大型復(fù)雜的組織、發(fā)掘市場能量方面擁有豐富經(jīng)驗。

除了維持企業(yè)活力這項長遠挑戰(zhàn)外，布朗特認為，中國企業(yè)還面臨著另一個長遠的挑戰(zhàn)，即廉價勞動力消失后如何保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。她說，知識領(lǐng)域的企業(yè)管理比制造業(yè)企業(yè)的管理要復(fù)雜得多，而在這方面，美國也擁有豐富經(jīng)驗。

布朗特說，商業(yè)領(lǐng)袖必須具備的本領(lǐng)一是如何建設(shè)一個有效率的組織，二是如何明智地發(fā)掘自由市場的潛力。這也是商學(xué)院教育的兩項主要內(nèi)容。21世紀世界經(jīng)濟的主角是全球各中心城市，需要培養(yǎng)具有“全球機敏力”、能隨時跨文化做出決策的商業(yè)領(lǐng)袖，這項任務(wù)正在重塑商學(xué)院教育，為此商學(xué)院必須不斷創(chuàng)新，而美國的商學(xué)院更需要去除“美國中心化”，走向全球。

她說，所謂“全球機敏力”意味著明天的商業(yè)領(lǐng)袖必須具有國際視野，能在全球中心城市之間游走，從香港到北京，再到倫敦或阿布扎比，克服文化差異，并熟練地完成商業(yè)交易，幫助打造更穩(wěn)固、適應(yīng)力更強的企業(yè)。

畢業(yè)于凱洛格商學(xué)院的中國學(xué)生李玲玲也表示，全球化背景下，無論你選擇從事哪個行業(yè)，在不同文化社會中與人的有效溝通能力以及合作能力是成功的關(guān)鍵。正因為如此，凱洛格商學(xué)院在錄取學(xué)生時會面試每一位報考學(xué)生，在確定其具備良好的溝通能力后才會錄取。