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      2013年09月01日       
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

    領(lǐng)導(dǎo)力”,講點(diǎn)實(shí)在的,你自己怎樣才能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢?

    首先最好是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)方式。推廣了“情商”概念的戈?duì)柭?Daniel Goleman),曾把領(lǐng)導(dǎo)者用以激勵(lì)他人的方式歸為后面說到的六類。

    本文作者Alan Murray所撰寫的管理學(xué)書籍。我們的觀點(diǎn)是,這些方式并非相互排斥。你不需要采用一種而忽略其他。相反,最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)總是選擇某一種方式,而是哪種方式能滿足當(dāng)下的需要,就采用哪種方式。你要把這些方式當(dāng)成自己整個(gè)管理藝術(shù)的一部分。

    愿景式(Visionary)。當(dāng)一個(gè)組織需要有新的方向時(shí),這種方式最為合適。它的目的是鼓動(dòng)人們朝著一系列新的共同愿景而前進(jìn)。戈?duì)柭鼘懙溃妇笆筋I(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊(duì)指明前進(jìn)目標(biāo),而不是到達(dá)目標(biāo)的方式,這讓人們能夠充分地創(chuàng)新、歷煉、承擔(dān)可能的風(fēng)險(xiǎn)。

    輔導(dǎo)式(Coaching)。這種一對(duì)一的方式側(cè)重的是人員的培養(yǎng),教他們學(xué)會(huì)怎樣提升績(jī)效,并幫助他們把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來。在顯示出主動(dòng)性、希望在專業(yè)上進(jìn)一步提升的員工身上,輔導(dǎo)發(fā)揮的作用最大。但如果被視為一種婆婆媽媽的管理方式,可能會(huì)適得其反,并損傷員工的自信心。

    親和式(Affiliative)。這種方式強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并在人與人之間建立一種紐帶,形成一個(gè)和諧的團(tuán)體。當(dāng)你需要在組織中增進(jìn)和諧、提高士氣并修復(fù)溝通或受損的信任關(guān)系時(shí),這種方式尤其有用。但它也有缺點(diǎn)。過分倚重對(duì)團(tuán)隊(duì)的表揚(yáng),可能會(huì)放任低劣的績(jī)效得不到改正,并讓員工相信他們是可以碌碌無為的。

    民主式(Democratic)。這種方式充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和技能,共同形成目標(biāo),并樹立一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的共同意志。當(dāng)組織的前進(jìn)方向不明確、領(lǐng)導(dǎo)者需要利用團(tuán)隊(duì)的集體智慧時(shí),這種方式最為有效。但在危機(jī)時(shí)刻,緊急事件需要有迅速?zèng)Q策,這種建立共識(shí)的方式可能帶來災(zāi)難性的后果。

    標(biāo)桿式(Pacesetting)。根據(jù)這種方式,領(lǐng)導(dǎo)者制定出很高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),對(duì)更好、更快有著一種執(zhí)著的追求,并要求人人都像自己一樣。但戈?duì)柭嬲f,這種方式應(yīng)當(dāng)少用,因?yàn)樗赡艽驌羰繗狻⒆屓水a(chǎn)生挫敗感。他寫道,我們的數(shù)據(jù)顯示,標(biāo)桿式領(lǐng)導(dǎo)行為多半會(huì)損害氛圍。

    命令式(Commanding)。這是“軍事化”領(lǐng)導(dǎo)方式的典型,或許是用得最多、但奏效機(jī)會(huì)最少的方式。由于很少涉及表揚(yáng),并不斷地采取批評(píng)方法,它有可能打壓士氣和工作滿意度。但在危機(jī)情形下需要緊急扭轉(zhuǎn)局勢(shì)時(shí),這可能是一種有效的辦法。

    要注意到,區(qū)分上述不同領(lǐng)導(dǎo)方式的,不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特點(diǎn),而是受領(lǐng)導(dǎo)者的稟性和需求。正如伯恩斯(James MacGregor Burns)在1978年的開創(chuàng)性著作《領(lǐng)導(dǎo)論》(Leadership)中所言:當(dāng)擁有特定動(dòng)機(jī)或意圖的人們調(diào)動(dòng)制度、政治、心理或其他方面的資源,并與其他人產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)或沖突時(shí),便有**類的行為進(jìn)行,目的是激發(fā)、調(diào)動(dòng)并滿足追隨者的動(dòng)機(jī)。

    他寫道,領(lǐng)導(dǎo)力與“赤裸裸地行使權(quán)力”不同,領(lǐng)導(dǎo)行為與追隨者的需求和目標(biāo)密不可分。

    換句話說,好的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得,哪些東西能夠激勵(lì)他/她希望帶領(lǐng)的那些人。

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    隨機(jī)讀管理故事:《沒問題和有問題》
    有一個(gè)企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問到:“您一定有什么難解的問題,不妨說出來,讓我給您幫幫忙吧!”
        企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說:“我的問題太多了,沒有人能幫我的忙。”
        這位熱點(diǎn)心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
        第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說:“走,我?guī)闳ヒ粋€(gè)地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
        熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗兀讼铝塑嚕瑹嵝娜酥钢懊娴膲瀳?chǎng)對(duì)企業(yè)家說:“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒有問題的。
        企業(yè)家恍然大悟。請(qǐng)記住這樣一句話:只要有問題,就有存活的希望。只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
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