管理學家和企業家們都在研究企業管理的問題，都在探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加銷量、如何提高市場占有率、如何提高利潤等等。但是，我們認為，以上的一切都不應該是企業追求的目標，企業和企業家們追求的終極目標應該是：全體員工“工作生活質量”的提高。
在企業中工作的員工，同樣應該是企業成長過程中的受益者，這種受益，不僅僅是他們從公司領取工資，更重要的應該是，工作本身能夠給他們帶來身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感，這種在工作場所工作的過程中，感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度，就是我們所說的“工作生活質量”。這是因為：
1
、人類的一切活動都是為了提升人類的生活質量，企業作為社會的一個特定的組織，也不例外，他的活動同樣是為了提升人類的生活質量。例如，企業的產品或服務之所以有客戶愿意花錢購買，是因為它能夠改善購買者的生活，或者是有助于改善購買者的生活。例如，購買一個“魔鬼訓練”，本身不會給購買者帶來直接的生活質量的提高，但是，通過訓練，使受訓者競爭能力得到提高，有助于他在今后的工作
/
生活中獲取更大的收獲。
2
、在我們中國，工作時間在員工的生活中最長。工作生活質量如何，直接影響了員工的人生質量。在現在“以人為本”的時代，企業當然應該關心員工的工作生活質量，經理們當然應該以“提高員工的工作生活質量”為己任。
3
、提高了全體員工的工作生活質量，企業自身的利益才能夠得到保證，企業的長期發展才成為可能；
我們分析如下：要提升“全體員工工作生活質量”，必須要做到如下幾點：
讓員工做他們喜歡的工作。如果員工做著自己不喜歡的工作，他們是不可能有多少愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的，所以，提高工作生活質量首先要讓員工做他們喜歡做的工作。
讓員工做他們擅長的、能發揮他們長處的工作；
讓員工們同他的上司相處愉快；
讓員工之間能夠相處愉快；
企業要有系統的學習
計劃，員工都有接受學習
的機會；工作中遇到問題會有人及時指導；
員工們有個人的職業生涯規劃，并在企業中能夠找到相應的職業通路。
員工熱愛自己的公司，認同公司的價值觀；
員工對公司有信心，相信公司的目標能夠實現；
員工有較高的薪水，不會被生活困擾。
員工感到公平——機會公平，評價公平，收入公平等等。
公司采取上述措施后，達到了改善員工的工作生活質量的目的，我們現在分析一下公司采取上述措施以后，能給企業帶來什么？
當人們從事他所喜歡的工作的時候，工作的過程就是他享受的過程，他當然會盡情地、不知不覺地在享受工作的同時，把工作做得很好；
讓員工做他們擅長的、能發揮他們長處的工作，當然就能夠把工作做的更好。員工們的工作都做好了，企業的競爭力就會強大。這就要求，每一個管理者應該了解下屬的長處，并且在工作中盡量發揮他們的長處，做到人盡其才，物盡其用。
員工關系融洽，員工們同他的上司相處愉快，員工之間關系融洽；在這樣的氛圍下工作，工作效率提高是自然的事，在這樣的機構里工作，員工的穩定性會更好，人才流失的情況也就會更少。
企業有系統的學習
計劃，員工都有接受學習
的機會；工作中遇到問題會有人及時指導；學習
帶給企業的不僅僅是員工技能的提升，同時，也會促進員工的合作，所以，員工和部門以及整個組織的能力都會得以提升，受惠的將是整個企業。
同樣的分析，企業如果做好上述
5-10
項內容，在提高員工的剛做生活質量的同時，也會充分調動起來員工的工作熱情，大幅提升員工的工作能力，強調員工的合作意識和合作水平，從而，全面提升企業的競爭能力、使企業在競爭中始終立于不敗之地，這樣的企業當然一定是能夠賺錢的，老板的利益自然會得到保障。
相反，如果不能做好上述工作，企業，將會怎樣呢？
例如，如果企業不關心員工們的個人興趣，計劃
工作時，沒有考慮他們的興趣，使員工從事他們不喜歡的甚至討厭的工作。在這種情況下，他們在工作中不能獲得任何樂趣，心思根本不在工作上，手中做著工作，心早已飛到了別的地方，工作不出錯就萬歲了，怎么可能奢望他把工作做得很好？結果當然是一方面員工的工作生活質量低下，員工們痛苦不堪，同時，企業也無法給客戶提供高質量的產品
/
服務（設想一下，一個根本不喜歡與人打交道的人，去調解客戶對產品質量的投訴，其結果一般情況下是：客戶和員工都不開心。比如，一個不開心的服務員，不自覺地會拉長臉，做為消費者，你一定會感覺他在給您臉色看，下次你還會到一個給你臉色看的餐館用餐嗎？如果多數服務員都不開心，這家餐廳的倒閉就只是時間問題了。
同樣地，我們容易分析上述
2-10
項，得出結論：企業不全面提高員工的工作生活質量，不僅僅是員工受到傷害，企業的利益同樣受損。
結論是：提高員工的“工作生活質量，可以提高企業的競爭力，員工的工作生活質量越高，企業的競爭力越強。如果企業不能夠提高全體員工的“工作生活質量”的話，我們不一定能夠追求到利潤。至少追求的效果不會太好。即使追求到了利潤，如果員工的工作生活質量不高，那又意義何在？
隨機讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標還遠未實現。現在，機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細地查看了網站上的留言。原來，大家擔心買了他的房子之后，就會生活在嚴密的監控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權就很難得到保護。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境，跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機會見到總統了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀的他早想落葉歸根，搬回鄉下的農莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們為奧巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會，可惜，我們缺少敏銳的眼光與果敢，放任那些商機擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!
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