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      2013年10月16日    商界     
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    一個叫千千氏的企業,其副總馮繼東每天工作超過17個小時,為了拓展業務,365天奔波在外……讓一個副總如此拼命,千千氏制造工作狂的秘密是什么?

    “我要和全球30億女人發生關系!”

    說這話的狂人叫馮繼東,人賜外號“瘋總”70后,典型工作狂。他每天工作超過17個小時,為了拓展業務,365天奔波在外,一周內將區域門店業績提升300%還嫌慢。沒有中邪,但是說的每一句話都跟千千氏有關……

    一個老板,為了自己的事業,當個工作狂很正常。然而,馮繼東并不是老板,他只是一個副總而已。讓一個副總如此瘋狂,背后是什么樣的邏輯?

    三年熬出的商機

    馮繼東出生在風景秀美的的湖北宜昌市,著名詩人李白曾賦詩《郢門(即荊門)秋懷》用“人迷洞庭水,雁度瀟湘煙。清曠諧宿好,緇磷及此年。”來描繪宜昌如畫的瀟湘洞庭。在這美麗地方生長的馮繼東,自然天生就對美有著絕對的敏感。

    大學畢業以后,馮繼東沒有像同齡人一樣,在一個政府部門,當一個小職員,娶妻生子,庸庸碌碌一輩子。他希望掙大錢,希望辛苦養育他的家中二老過上好日子。面對父親累彎的背脊,母親布滿皺紋的臉。馮繼東毅然放棄了分配的工作,背著簡陋的行李。走出了秀山秀水的家鄉,去了內地人眼中“遍地黃金(1280.20, 7.00, 0.55%)”的中國第一經濟大省——廣東。

    廣東,人們總看見它的繁華與富饒。但卻不知道,沒有什么繁華,是不需要代價的。

    馮繼東去了廣東以后,吃的是苦,受的是累,血與汗交織都往心里流。終于在一個契機下,進入了外貿行業。外貿生意在廣東歷史悠久,其間的門道,自然不是短短一兩日就可盡收眼底的。還好他夠努力,也愿意學。漸漸地,馮繼東學會了學會了怎么與客人打交道,學會獨自找客人,學會了溝通。還有一點很重要“你必須深入一線,才能提煉出最實際的管理經驗。”這后來成為老馮練成“搞瘋大法”的重要助力。

    三年下來,馮繼東的外貿生意做得小有成就。不過這一點成就對于夢想比天大的馮繼東來說,是遠遠不夠的。三年的外貿生意,就像是一種積淀,總有一天他要厚積薄發,一鳴驚人。

    終于,馮繼東發現:在外貿出口時,飾品業的外貿增長往往很高。他敏銳地抓住了這個商機,開始專注做飾品供貨商。

    30億女人的美麗生意

    進入飾品行業后,他發現當時的飾品行業只是停留在簡單的銷售首飾、發飾上,更大的商業價值并未被挖掘。日復一日,馮繼東覺得愈加迷茫。就在此時,一個朋友讓他意外看見了飾品行業的新出路,而這個朋友正是現在被稱為“全球快造型的開創者”的千千氏的董事長曾昭霞。

    老曾曾是老馮做外貿時候的客戶。在認識以后,倆人發現簡直是相見恨晚,有聊不完的共同語言。于是光速就成了好朋友。

    老曾經常給他講他的抱負,講千千氏,很快,千千氏的免費模式讓老馮產生了極大興趣。

    女人天性愛美,當擁有了從生存消費向享受型消費轉化的條件,生活品位的提高使她們對美的追求也在升華。可是很多女人并不懂得怎樣讓自己美麗,花很多錢買昂貴的衣服、首飾,但卻不知道該怎么打扮自己。千千氏的體驗式營銷模式,購買飾品就可以免費化妝盤發,不僅裝扮了女人的外表,更讓女人慢慢學會打扮自己的方法。

    中國有13億的人口,6億多為女性。按每十人有一件飾品計算,就有6000多萬件的需求量。每年的消費需求達數百億元。大街上雖然遍布女性時尚飾品,可是卻零零散散,由專業人士引導的專業時尚消費經濟圈仍是一個空白。

    馮繼東敏銳地意識到這是一種趨勢,從銷售產品進化到銷售生活方式。就像海底撈賣的不是火鍋,而是舒適的等待過程;星巴克賣的不是咖啡,而是閑適的生活方式。

    是的,他想到了!他要銷售的是一種生活方式!一種把飾品行業變成一門藝術,通過改變女人的外表,讓女人獲得自信美麗的生活方式!

    憑借著天生對美的獨特感知,馮繼東被這一最好的產品深深感動了。他感到這不僅僅是一門賺錢的生計,更是一門偉大的事業。他毅然投身其中,希望通過銷售美麗,實現自己一直沒有找到的人生價值。

    十年抗戰

    《阿甘正傳》里有一句很經典的臺詞:"Life is like a box of chocolates. You never know what you're gonna get."它的中文意思是:人生就像一盒巧克力,你永遠也不知道下一個吃到的是什么味道。老馮也不知道,他這一干,就把女性飾品干成了他的終生事業。

    當初在外貿行業積累的經驗幫了他大忙,讓老馮在產品的認知上,見解獨到;在公司的運營上也總是屢出奇招,招招制勝。

    到現在,老馮已經在飾品行業干了16年。在浙江新光、廣州怡美、廣州流行美等多家企業都擔任過高管。豐富的商戰經驗,讓他成為了一名真正的戰場老兵。

    不過,值得一提的是,在這些企業的時候,老馮還是沒有“瘋”的。馮總變“瘋總”,是在進入千千氏以后。嚴格說來,老馮是被千千氏董事長曾昭霞給帶瘋的。

    這個奇人曾在三個月內就召集了17位高管,這些高管都來自知名外企或上市企業。辦個“千千氏領跑匯”活動,由保時捷跑車開道,加長悍馬組隊,奔馳寶馬墊底,耗資百萬元僅為招待20來位加盟商;動用上億元資金購置千千氏時尚產業大廈,只為了為頂級VIP消費者、經銷商、員工群體提供各種“變態級”休閑服務;為千千氏2013年“快·超跑”戰略表決心的方法,是半夜帶著大家去理光頭……

    在這位“瘋老板”的帶領下,老馮自然而然就瘋了。腳不著地,一天飛三個城市,洽談客戶、籌建公司、處理培訓等事項。“快·超跑”時剃的光頭,也被他保留下來了“以便隨時明志!”老馮很認真地說。

    “瘋總”所到之處無不所向披靡。剛接手直營店的時候,一周時間就讓13家直營店業績全部整體提升。月業績翻倍!

    12年春節,老馮大年夜走西南市場,僅僅半天時間,更是讓業績上升了300%!

    搞瘋大法

    這些不是神話,咱們“瘋總”有他的“搞瘋大法”。

    首先就是“攻心術”。正所謂“心態決定命運。”老馮每到一家店,就會仔細觀察店面情況,然后再跟員工透徹地描述現狀,讓員工對店面世紀情況有一個深入的了解之后,再告訴店員心態的重要性。

    其次,就是“隨心拳”。店員要視店內情況而轉換策略。在店里沒人的時候,大家可以跳舞活躍店內氣氛,也可以走出店面招攬顧客;在店面里有客人的時候,就分工合作,一部分店員服務客戶,一部分招攬顧客。

    最后就是老馮的“絕殺早中晚”就是早中晚的例會要開好。至于怎么個開法,老馮神秘的一笑“這是我的殺手锏,不能外傳的。”

    怪不得武林秘籍會引起江湖腥風血雨,怪只怪老馮這樣身懷絕技的人太多。

    不過不用擔心,老馮的“私藏”總會有傾囊相授的一天。 而這個,就必須講到老馮的新招:“招招選,培訓營”。

    “招招選”,就是指招聘、招商、選址;而“培訓營”,就是培訓與運營。為了方便加盟商的開店,千千氏成立了這五個方面的專業人員。幫助加盟商招聘,幫助省代理商和市代理商招商,幫助加盟商選址,以及店員的培訓和店內的運營。

    這五大絕招基本上涵蓋了做生意的會遇見的所有問題。老馮成立的營運中心還建立了由督導、帶動師、店長到店員再到助理的加盟商人才供給保障體制。每個督導管理22家店。每一家新店開張,千千氏都會派出帶動師來帶動新店的業績。再加上加盟就送專業店長的服務。及派專業培訓師培訓店員。

    這五招里面,老馮的“搞瘋大法”早就貫通其中了,其效果也是極其顯著的。 湖南懷化易愛清,2011年開第一個千千氏加盟店,截止至今區域管理17家千千氏加盟店。胡騰飛、羅曉玲兩口子旗下已有16家千千氏門店,是千千氏千萬富翁代表。四川、重慶、吉首總代理舒木蘭。2007年成為千千氏重慶市代理,迄今其代理區域內千千氏專賣店已逾200多家,年收入過兩千萬!

    美盲終結者

    現在,“瘋總”老馮仍會為業績只上升200%而急得團團轉,他依然像拼命三郎每天工作17個小時。他依然為公司的拓展而馬不停蹄。他依然一遍一遍的向人講訴他的千千氏美麗學校和他心中的全世界女性美麗計劃。

    在中國內地,飾品行業尚處于初期發展階段。用老馮的話說,95%的女性還屬于“美盲”。 而千千氏的使命,就是在全國建立起美麗學校,讓那些美盲從小學,到高中,到大學,一步一步成為美麗達人。

    現在老馮負責的千千氏美麗學校已經發展為具有完整師資力量的千千氏大學,為千千氏“店長輸出模式”提供堅實的后盾。只要加盟商加盟,他們就會提供具有優秀專業素質的店長,從而保證加盟商業績。

    而老馮未來的計劃,是讓千千氏無處不在,把千千氏的美麗學校普及到中國大地的31各省,337個城市,1869個縣,40114個鎮,甚至是283456個農村。讓全天下的女人都得到美麗武器,讓全球30億女人,都與他,與千千氏,發生關系!

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    隨機讀管理故事:《要害與敏感關鍵點》
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