領(lǐng)導(dǎo)力的春夏秋冬

 

    還有一位產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為，只有經(jīng)春夏秋冬的歷練的人才可能領(lǐng)導(dǎo)未來。在我看來，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，他需要賦予企業(yè)股東、員工、客戶、產(chǎn)品與服務(wù)及相關(guān)利益者春夏秋冬，即“發(fā)展、鼎盛、收獲、淡出”，從而迎接第二個、第三個更為卓著的未來。正如在管理中，生命周期的概念是容易被忽略而卻是非常重要的。

 

    從自然到國學(xué)，從國學(xué)到現(xiàn)在實踐，領(lǐng)導(dǎo)力從來都不是一成不變的，從來都是因地制宜的，從來是百花齊放的。正是因為如此，紛繁復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)力體系也給我們帶來了挑戰(zhàn)，讀一書可通一二，覽群書則迷全局，書是有生命的，學(xué)得太多卻駕馭不了也會出問題，即我們所謂的“書進(jìn)去了，人出不來”。當(dāng)我們看著靜靜躺在那里煥發(fā)出智慧的學(xué)問，回到實踐中，還是需要總結(jié)和梳理自己春、夏、秋、冬的領(lǐng)導(dǎo)力呢？

 

    回顧自己十六年的職業(yè)生涯，也經(jīng)過了無數(shù)次領(lǐng)導(dǎo)力春、夏、秋、冬的考驗，失敗與成功并舉，鮮花與吐槽并存……

 

    那曾經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)力的春天。當(dāng)單憑“個人英雄”的業(yè)績，在并沒有足夠歷練就做了外企高管的時候，領(lǐng)導(dǎo)力象一顆在明媚陽光下茁壯成長的種子。她很渺小，但很純潔；她很熱情，卻很單薄；她很好學(xué)，卻很稚嫩；她雖堅定、卻會彷徨；她很誠懇，卻太直率。但商場無戲言，更何況在競爭中兵不厭詐，我們真誠待人、辛苦做事、卻經(jīng)常會碰壁、甚至引來無端指責(zé)與誣陷，春天的領(lǐng)導(dǎo)力有時候很受傷。究其原因，春天的領(lǐng)導(dǎo)力并不成熟，她過于關(guān)注人與人的情感關(guān)系（搞關(guān)系），對組織內(nèi)部的集體效能與經(jīng)濟(jì)性回報關(guān)注不夠；她過于關(guān)注作為領(lǐng)導(dǎo)者自身的修為和成長，對被領(lǐng)導(dǎo)者的輔導(dǎo)、支持和理解不足；她過于關(guān)注自己作為領(lǐng)導(dǎo)者被組織和他人的認(rèn)可與尊重，對他人的肯定、激勵和嘉獎不夠。春天的領(lǐng)導(dǎo)力很可愛可貴，但人性有愛恨情仇、七情六欲，仁愛是美好的，但并不代表全部。回想自己在春天領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展時期處理不夠好的幾件事，最大的問題是沒有將仁愛與團(tuán)隊發(fā)展結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)力太單薄，沒有轉(zhuǎn)型和切換。因此她必定在顛簸中成長，步入更熱鬧的夏天。

 

    在挫折中前進(jìn)，在失敗中成長。走過春天，那曾是領(lǐng)導(dǎo)力的夏天。組織的業(yè)績飆升了，客戶的基礎(chǔ)堅實了，團(tuán)隊的規(guī)模提升了、在全球的影響也更大了。當(dāng)光彩聚焦、掌聲響起、誘惑頻臨，領(lǐng)導(dǎo)力的體溫也上升了。組織步入了高速發(fā)展的通道，需要同步推進(jìn)的不僅是客戶滿意、員工關(guān)系，還有更多的渠道伙伴，政府公關(guān)以及 資本市場 的弄潮兒們，我的心不知道為什么開始浮躁起來，總希望博愛所有的利益相關(guān)者，在所有戰(zhàn)線上都圖有所獲，而事實上卻憂心忡忡、應(yīng)接不暇、疲于奔命——夏天領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)燒了。雖然組織業(yè)績穩(wěn)中有升，而但實際上處于發(fā)展的十字路口，組織面臨且必須做出選擇：是博取更大的市場份額；或是更高的利潤；或是敢為高成長和高利潤付出高風(fēng)險的代價？越是重要的選擇越容易產(chǎn)生重大的分歧，正如《孫子兵法》所說的“亂軍引勝”，即自亂其軍，自取敗亡。同時，此時組織也是樹大招風(fēng)，競爭對手并沒有閑著。處于夏天領(lǐng)導(dǎo)力的我，在經(jīng)歷的多個企業(yè)中，相當(dāng)成功地實現(xiàn)這個階段轉(zhuǎn)型的不到一半，也就是說大部分是失敗的，他們或者賺錢跑人，或者關(guān)門歇業(yè)。這樣的情況很多時候無法制止，夏天領(lǐng)導(dǎo)力的一個重大問題就是組織所有者與管理者在企業(yè)有了一定規(guī)模后的最大訴求不同：所有者最關(guān)注自身權(quán)益與權(quán)威，比如只做短線生意（Deal），而非經(jīng)營事業(yè)（Enterprise）；而管理者最關(guān)注組織效能，比如更為長遠(yuǎn)的發(fā)展空間，這雖然聽起來很匪夷所思，因為感覺上管理者的眼光比所有者還長遠(yuǎn)，但事實上卻往往如此。回顧當(dāng)初，如果能夠有今天的理解與總結(jié)，能夠用“戰(zhàn)略定位、凝聚人心、產(chǎn)品組合、競爭優(yōu)勢、變革創(chuàng)新、 績效 提升、核力打造”這么七個步驟的理念與實踐來指導(dǎo)組織的發(fā)展，就可以幫助組織退燒、修養(yǎng)和繼續(xù)發(fā)展。

 

    當(dāng)有的組織因為其領(lǐng)導(dǎo)力“高燒不退”而最終不得不退出市場，那么成功轉(zhuǎn)型的組織等到秋天的季節(jié)就能夠收獲了。他們成功實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型——戰(zhàn)略上作取舍，產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)化，市場表現(xiàn)更卓著，逐漸打造出核心競爭優(yōu)勢。同時，從個人職業(yè)生涯來看，雖然很少人有機(jī)會親證一個組織從春到秋的整體生命周期，但在一個組織中工作，即使沒有等到特定組織的秋天，也會有職業(yè)生涯的秋天，因為一個人在工作過程中積累的不僅是公司直接給予的回報，比如：辦公環(huán)境、公司身份、經(jīng)濟(jì)性回報等；還有自己通過特定崗位在公司的平臺上積累的各種資源，這些資源即使當(dāng)你已不在某個組織內(nèi)部，甚至到了另一個組織，依然為你帶來秋天的收獲。比如，資深的 銷售 讓客戶跟著他們跑，因為信任銷售人員而更換供應(yīng)商；而CEO則可能將 市場 營銷 或資本市場的資源同時帶到多家公司，也會從一家公司轉(zhuǎn)移到另一家公司去。所以，這是對于職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)，也是對于組織管理的挑戰(zhàn)，最好是兩者的收獲是同步的，而不是一輸一贏。所以，組織需要發(fā)展，發(fā)展需要人才，人才需要發(fā)展，發(fā)展需要更高的平臺。在我的職業(yè)生涯中，曾見證了一家 上市 公司從春到秋的過程，可惜她早地進(jìn)入了冬天，這個冬天就是停止業(yè)務(wù)和全員解散。究其原因，需要回答一個問題，一個公司到底是需要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，還是需要集體效能？是需要地主家莊園的豐收，還是老百姓田野上的麥綠花香？再說透一些，是與民謀利，或是與民爭利？這個秋天過不好，冬天就馬上來，而且來了就不走，再也沒有春天，這是發(fā)人深省的一課。

 

品牌”、“儲技術(shù)”；對個人來說，是“謝貴人”、“擴(kuò)人脈”、“再讀書”。這樣當(dāng)下一個春天來臨的時候，是一個升華、用全新在面貌迎接全新的世界。世界，每個四季都一樣，而每個四季也不完全一樣，發(fā)展才是永恒。冬天怎么過，我想從08年開始大部分的組織都體會到了，直到今天，我們可能還沒有看到全球經(jīng)濟(jì)的春天，不管她什么時候來，我們都奮力“冬泳”！

    如果說從春到冬，領(lǐng)導(dǎo)力都有一個共同的、需要解決的核心問題，那么這個問題就是利益分配的相對均衡問題。在所有領(lǐng)導(dǎo)力下，所有人對利益都有二種基本追求：一是相對公平、二是在相對公平前提下實現(xiàn)自身利益最大化，實現(xiàn)利益最大化的方式是競爭，在職業(yè)生涯中，競爭無處不在，從組織內(nèi)部來講，從大家開始投簡歷，計劃 面試就開始了競爭；從外部來講，與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴，都有著某種程度上的“競爭”關(guān)系。可競爭的方式、方法卻陰謀陽謀、千差萬別。在競爭過程中，可能有人會嫉妒你把握了行業(yè)或公司的大好機(jī)遇、或由于你的才華、能力或氣勢過于彰顯，所以壓制了他人的施展而招來麻煩、還有差異化較大的 薪酬 體系也可能會引來莫名的攻擊，甚至還有一些人為獲得個人的聚焦（關(guān)注）和利益，把展示自己的“肌肉”與攻擊知名人士也當(dāng)作家常便飯。這些比較負(fù)面的東西是職場上比較常見的，其實我們知道，人們追求的相對公平，可能跟實際公平與否并沒有任何關(guān)系，但領(lǐng)導(dǎo)力卻不得不解決這個問題。這里，借用蔣介石的一句通俗的話：一個人需要知道自己在什么時候是一只兔子，而什么時候是一只獅子。換個角度來說，就是什么時候應(yīng)該放大氣場？而什么時候應(yīng)該收縮氣場？什么時候應(yīng)該舍？什么時候應(yīng)該取？什么時候是春？什么時候是夏？什么時候是秋？什么時候是冬？領(lǐng)導(dǎo)力不正是這樣嗎？

 

    春暖、夏炎、秋收，冬寒，一年四季，季季映象；儒仁、墨愛、道冰、法嚴(yán)，中華四寶，寶寶相輝。自然在賦予世界領(lǐng)導(dǎo)力，也賦予了我們領(lǐng)導(dǎo)力，他們沒有說話，可是我們能感覺到……