管理者如何把握時(shí)代脈搏

    德魯克在《變動(dòng)世界的經(jīng)營(yíng)者》前言里說(shuō)，在20世紀(jì)，社會(huì)已經(jīng)組織化了。僅僅一個(gè)世紀(jì)以前，絕大部分社會(huì)工作——從提供商品和服務(wù)到教育以及照顧老人和孩子——是由家庭完成的，地點(diǎn)可能在家里、商店或者農(nóng)田。但是到了現(xiàn)在，這些工作越來(lái)越多地在大型組織內(nèi)部、由組織來(lái)完成。這些組織——無(wú)論是企業(yè)、醫(yī)院、中學(xué)還是大學(xué)——都設(shè)計(jì)得環(huán)環(huán)相扣，并且由專業(yè)的管理者來(lái)運(yùn)營(yíng)。因此， 經(jīng)營(yíng)管理 者就成為我們這個(gè)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者階層。過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)者階層——無(wú)論是貴族、牧師、地主還是企業(yè)界大亨——都已經(jīng)徹底消失，或退居其次。

    德魯克認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者的首要任務(wù)是讓他的組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。要想讓組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)并取得成效，經(jīng)營(yíng)者的藝術(shù)和原則就是一個(gè)需要持續(xù)關(guān)注的因素。這不僅適用于企業(yè)，公共服務(wù)機(jī)構(gòu)也同樣如此。因此，作為個(gè)人的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者——社會(huì)中的一個(gè)關(guān)鍵性個(gè)體和組織的成員之一——就變得日益重要了。中層管理者以及作為個(gè)人貢獻(xiàn)者的專業(yè)人員——工程師、化學(xué)家、會(huì)計(jì)師、計(jì)算機(jī)程序員、醫(yī)學(xué)技術(shù)人員等——事實(shí)上，在所有發(fā)達(dá)國(guó)家情況都是如此。在組織中工作——作為管理者或其他專業(yè)技術(shù)人員——對(duì)受過(guò)教育的人來(lái)說(shuō)是主要的就業(yè)機(jī)會(huì)。擁有大學(xué)文憑的年輕人十有八九都希望獲得一份在某個(gè)機(jī)構(gòu)中擔(dān)任管理者或?qū)I(yè)人員的終身職位。