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      2013年09月01日    中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 作者: 王國(guó)中,      
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    又到歲末,又到了各公司人員流動(dòng)的高峰期,在這個(gè)時(shí)期,總會(huì)見(jiàn)到一些朋友為未來(lái)的職業(yè)做抉擇,苦苦思索著去還是留的問(wèn)題。大家在一起,時(shí)常會(huì)聽(tīng)到有朋友說(shuō),十分不幸,跟上了一個(gè)壞上司,在他手下干活讓人十分郁悶,為了讓自己過(guò)的舒服一些,一定要辭職。我十分好奇朋友到底是遇到了什么樣的壞上司?這個(gè)壞上司是如何的壞?通過(guò)朋友介紹,我知道了朋友的壞上司是“要求苛刻經(jīng)常雞蛋里挑骨頭,對(duì)一些細(xì)枝末節(jié)也格外關(guān)心;行事古板不夠靈活通融性差,事事按規(guī)章制度做;給下屬安排的工作量大下屬要經(jīng)常加班才能做完所排的工作;下屬出錯(cuò)以后往往會(huì)受到上司劈頭蓋臉的訓(xùn)斥。”出于好奇,我問(wèn)朋友“上司這樣要求下屬,他自己對(duì)自己的要求也是這樣嗎?得到了朋友肯定的回答。我對(duì)朋友說(shuō),十分恭喜你,你遇到了一個(gè)好上司,這是一個(gè)很難得的少上司,不要失去這個(gè)機(jī)會(huì)。我向朋友提出了四個(gè)問(wèn)題:“這幾年來(lái)你在他的手下感覺(jué)過(guò)的充實(shí)嗎?你的工作能力是提高了還是降低了?與你同時(shí)進(jìn)公司的同學(xué)在其他上司的帶領(lǐng)下發(fā)展又是怎么樣?你感覺(jué)和曾經(jīng)的同學(xué)嗎?問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題以后,朋友沒(méi)有當(dāng)時(shí)回答,看的出他陷入了深深的思考中。時(shí)隔不久,朋友發(fā)來(lái)短信,短短八個(gè)字:多謝點(diǎn)悟 去意已無(wú)。朋友又在原來(lái)的公司繼續(xù)工作下去了,后來(lái)再也沒(méi)有聽(tīng)到他對(duì)壞上司的抱怨。我想這位仁兄也是想通了,在壞上司的手下他確實(shí)要比當(dāng)初一起進(jìn)公司的同學(xué)工作能力提升更快,他的很多同學(xué)都在好上司的帶領(lǐng)下逐漸走向平庸,兩者間的差距也是越來(lái)越大,細(xì)細(xì)思索你會(huì)發(fā)現(xiàn),這一切有很大因素是因?yàn)樗龅搅艘粋€(gè)壞上司。  
      企業(yè)要管理,就要有管理梯度,也就會(huì)有上司與下屬,上司與下屬能否很好的配合決定了公司運(yùn)作效率的高低,眾多做下屬的人都希望遇到一位好上司,好師傅,什么是好什么是壞?每個(gè)人都應(yīng)該有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。人們往往是感性的評(píng)價(jià)一個(gè)人的好與壞,輕易的給某些人貼上了好或壞的標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽貼上以后就一直在影響著自己的潛意識(shí)和行動(dòng)。人在江湖,會(huì)面對(duì)形形色色的人,對(duì)人的判斷更應(yīng)趨于理性,這樣才不至于讓我們與生命中的貴人擦肩而過(guò),才能有機(jī)會(huì)得到高人的指點(diǎn)。上邊提到的那位朋友是幸運(yùn)的,遇到了一位有水平的壞上司,其他人未必能這樣幸運(yùn),那我們應(yīng)該如何判斷到底是壞上司還是好上司?如何面對(duì)壞上司呢?  
     
      是去還是留,理性剖析壞上司后再定奪。曾見(jiàn)到很多職場(chǎng)人士每當(dāng)遭遇到壞上司,遇到不合心意的時(shí)候就會(huì)思考去和留,有些人雖然留下了但時(shí)刻有走的準(zhǔn)備,人在辦公室心卻已遠(yuǎn)走他方,他們往往采取沉默和拖沓來(lái)應(yīng)對(duì)上司安排的工作。還有一些人會(huì)毅然離開(kāi),擺脫壞上司的領(lǐng)導(dǎo),投身另一家公司。遭遇壞上司,是去還是留,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),更重要的是需要理性分析冷靜處理。前者的處理顯然是不明智的,此舉定將引起公司更高層的關(guān)注,這類員工身上也會(huì)印上壞員工的烙印,有了這個(gè)烙印,就會(huì)伴隨他在這個(gè)公司始終,可以預(yù)料的是這種壞下屬在公司是沒(méi)有前途而言的,行為不改變,上升空間有限,在抵抗中只會(huì)讓自己消沉,這種浪費(fèi)時(shí)光的做法是不明智。后者的選擇不好去判斷是好還是壞,如果他遇到的是一位壞的有水平的上司,可見(jiàn)他已經(jīng)失去了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),與生命中的貴人擦肩而過(guò)。如果是一位沒(méi)有壞出水平,只是擅長(zhǎng)搞個(gè)人攻擊、對(duì)人不對(duì)事、能力平庸的凡夫俗輩,走自然是上策。 
     
     調(diào)整好心態(tài),正確對(duì)待來(lái)自上司的壓力。不要把壓力當(dāng)壓迫,合理轉(zhuǎn)化壓力,調(diào)整好心態(tài)去面對(duì)。離開(kāi)學(xué)校,慶幸終于擺脫了老師的管教,進(jìn)入工作單位頓時(shí)感覺(jué)萬(wàn)分輕松,認(rèn)為自己長(zhǎng)大了,能獨(dú)立了,到了新的單位再遇到如同老師般的上司,叛逆心油然而生,眾多的下屬堅(jiān)信哪里有壓迫就有反抗,于是選擇了反抗,在工作中,我行我素個(gè)性張揚(yáng),對(duì)上司安排的事情能拖就拖,能推就推,事事做不到位,久而久之,下屬身上就被貼上了壞員工的標(biāo)簽。上司抱怨沒(méi)有遇到好下屬,下屬抱怨沒(méi)有遇到好上司,在彼此的抱怨中,都失去了最好的發(fā)展機(jī)遇。古語(yǔ)云“嚴(yán)師出高徒”,現(xiàn)在的眾多壞上司普遍就是“嚴(yán)”,要一分為二的看待這個(gè)嚴(yán),首先要過(guò)心態(tài)這關(guān),心態(tài)的調(diào)整至關(guān)重要,要正確看待上司的“嚴(yán)”,嚴(yán)格的上司多是有自己的獨(dú)特成功之道,傳道授業(yè)依靠說(shuō)教是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這需要在日常工作中時(shí)時(shí)處處的指導(dǎo),調(diào)整好心態(tài),把上司安排的每一項(xiàng)工作看做是激發(fā)自己潛能的好時(shí)機(jī),把他看做是一次次學(xué)習(xí)提升的好機(jī)會(huì),這樣會(huì)在今天的工作中收獲明天的成功。
     
      建立順暢的上下級(jí)溝通渠道,上下級(jí)之間形成有效溝通。常言道“木不鉆不透,話不說(shuō)不明”,不能形成有效的溝通就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),工作方向產(chǎn)生偏差,所以要及時(shí)向上司匯報(bào)個(gè)人思想及工作方向和進(jìn)展,及時(shí)得到上司的指導(dǎo),努力與上司的思路保持同步,減少辦錯(cuò)事的幾率。不能排除一些上司有亂發(fā)脾氣的習(xí)慣,下屬不必試圖去改變這種壞習(xí)慣,把這個(gè)壞脾氣當(dāng)做一盆冷水也是很不錯(cuò)的,這盆冷水可以澆醒我們,讓我們知道自己存在的差距,知不足而后進(jìn)更利個(gè)人發(fā)展。導(dǎo)致上司發(fā)脾氣一方面是因?yàn)橄聦俟ぷ鲬B(tài)度的問(wèn)題,另一方面就是工作能力的問(wèn)題,很多是因?yàn)橄聦俟ぷ髂芰η芳眩秩狈τ行У臏贤ǎ馍纤疽馑迹斐晒ぷ髌x方向,效率低下,也就難免會(huì)遭遇到上司的壞脾氣。  
     
      提高學(xué)習(xí)力,提高工作效率。眾多的壞上司都有一個(gè)共性的特點(diǎn)就是工作能力較強(qiáng),他們關(guān)注的核心點(diǎn)在事不在人,處理事情上也是對(duì)事不對(duì)人,對(duì)下屬工作能力的要求較高。要在壞上司手下學(xué)好,就需要嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行,形成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí),虛心向上司和同事請(qǐng)教,提高自身共組能力,提高工作效率。  
     
      一分為二的去看問(wèn)題就會(huì)發(fā)現(xiàn),遇到壞上司也許是人生的一大幸事,若能正確對(duì)待壞上司的“壞習(xí)慣”,今天的壞上司往往會(huì)成為你成功路上的導(dǎo)師,成就明天的成功。常言道:嚴(yán)師出高徒,若要成為高徒,選擇嚴(yán)師,選擇壞上司是你明智的選擇。   
     
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    隨機(jī)讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒(méi)火柴,跟店員說(shuō):“順便送一盒火柴吧。”店員沒(méi)給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒(méi)火柴,跟店員說(shuō):“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢了,另外一個(gè)沒(méi)賺錢。賺錢感覺(jué)指數(shù)為1。第二種:店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢,就賺了,其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
      啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。閱讀更多管理故事>>>
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