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      2013年09月01日    Richard D. Arvey 《商業(yè)價值》      
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     創(chuàng)業(yè)家經(jīng)常被冠以創(chuàng)新、獨立、敢于冒險等性格特質(zhì)。確切地說,打破規(guī)則似乎成了創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成功的必備條件。這一點在每一年的年度杰出創(chuàng)業(yè)家身上體現(xiàn)得尤為明顯。

      然而,打破規(guī)則未必完全是壞事,其正面意義包括挑戰(zhàn)既有的標(biāo)準(zhǔn)和慣例,繞開陳腐的規(guī)章制度來提升效率。從本質(zhì)上說,跳出思維定式更能帶來新的產(chǎn)品發(fā)明,新的生產(chǎn)工藝,開辟新市場,創(chuàng)建新企業(yè)。奧威爾·萊特(Orville Wright)雖然沒有飛行駕照,卻無法阻止他發(fā)明出世界上第一架飛機(jī)。

      但打破規(guī)則也有其消極意義,尤其在青春期,打破規(guī)則本身已成為一種規(guī)則。雖然這是成長過程中的一個階段,且看上去微不足道,但它卻能折射出人們在成年后的事業(yè)抱負(fù)。

      這一時期的打破規(guī)則可分為適度與重度兩種。適度打破規(guī)則體現(xiàn)出區(qū)別于規(guī)范的真正獨立;重度打破規(guī)則則體現(xiàn)出叛逆情緒或反社會行為,往往會受到社會制裁。

      我們對青春期適度/重度打破規(guī)則對成年后創(chuàng)業(yè)精神的影響進(jìn)行了研究,意欲找出前者對后者究竟呈現(xiàn)建設(shè)性抑或破壞性作用。我們研究了以下打破規(guī)則的行為:不良行為(如故意毀壞學(xué)校財物)、頂撞家長和學(xué)校教師(如違抗父母權(quán)威或被留校察看)、官方處罰(如被警察拘押)、吸毒及其他嚴(yán)重犯罪行為(如偷竊貴重物品)。不良行為和頂撞家長和學(xué)校被認(rèn)為適度打破規(guī)則的行為,其他則屬于重度行為。

      我們的研究結(jié)果表明,青年時期表現(xiàn)出適度打破規(guī)則的行為,則成年后更有可能成為創(chuàng)業(yè)家而非 經(jīng)理人 ;與之相反的是,青年時期表現(xiàn)出重度打破規(guī)則行為,與該個體將來成為創(chuàng)業(yè)家或 企業(yè)管理 者并無關(guān)聯(lián)。這意味著重度打破規(guī)則可能阻礙個人職業(yè)發(fā)展,降低其成為創(chuàng)業(yè)家或管理者的可能性。

      為什么這么說呢?原因就在于年輕時重度打破規(guī)則的行為將對個體的心理健康、學(xué)術(shù)造詣和未來成就帶來負(fù)面影響。一個人在早期的生活中重度打破常規(guī)的經(jīng)歷可能已經(jīng)塑造了個體道德觀和倫理規(guī)章的樹立方式,而這將限制其成年后的能力發(fā)揮。更進(jìn)一步說,重度打破規(guī)則會阻礙其接下來的教育培養(yǎng),進(jìn)而減少未來的就業(yè)和生活機(jī)遇。對于嚴(yán)重打破商業(yè)規(guī)則的提案,風(fēng)險資本家總是會保留其投資決策;同樣,面對一位重度打破規(guī)則的候選人,公司管理層在考慮是否予以晉升時總是多有猶豫。

      相較之下,在適度打破規(guī)則背后所代表的獨立性可以幫助個體培養(yǎng)跳出思維定式的思維習(xí)慣,采用更有新意的方法來解決問題。這些經(jīng)歷可能啟發(fā)個體朝著創(chuàng)業(yè)之路發(fā)展,并在其后的創(chuàng)業(yè)奮斗歷程中起到促進(jìn)作用。

      我們還發(fā)現(xiàn),具有冒險傾向的人更多的在年輕時體現(xiàn)出打破規(guī)則的行為,他們會挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,打破既有規(guī)則或?qū)W校/家長的期望。但不同于重度打破規(guī)則,在青春期輕度打破規(guī)則的行為有助于形成良好的行為模式,使人們更有可能成功抓住每一個商業(yè)機(jī)會和創(chuàng)建新企業(yè)。

      除通過打破規(guī)則的行為來辨別未來創(chuàng)業(yè)家這個議題外,我們不禁會產(chǎn)生另一個疑問,即經(jīng)常負(fù)面性地打破規(guī)則是否會使人們在成年后繼續(xù)忽視或逃避社會道德標(biāo)準(zhǔn)的約束?經(jīng)常打破規(guī)則的創(chuàng)業(yè)家在面對道德議題的決策時,對風(fēng)險的認(rèn)識往往不足。

      意識到道德行為的重要性,新加坡中小企業(yè)協(xié)會(簡稱ASME)和新加坡扶輪社(the Rotary Club of Singapore)在年度企業(yè)家的評選標(biāo)準(zhǔn)中新增了“商業(yè)道德”這個標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)要求獲獎?wù)?ldquo;切實履行為確保公正和符合道德的商業(yè)做法所需采取的所有步驟”。

      相較于身處傳統(tǒng)雇傭關(guān)系中的經(jīng)理人而言,創(chuàng)業(yè)家在決策過程中更應(yīng)時刻保持道德警醒。與企業(yè)經(jīng)理人相比,創(chuàng)業(yè)家更容易因為風(fēng)險資本投資的誘惑而墜入不道德的行為網(wǎng)羅中,做出苛待員工,為降低成本使用非法拷貝軟件,在會計核算和納稅申報中進(jìn)行投機(jī)等行為。

      因此,學(xué)校的教育課程,例如,傳授文明和道德行為的Character First (品格至上),可以幫助約束打破常規(guī)群體中的道德麻木者。

      作者介紹 : Richard D. Arvey是新加坡國立大學(xué)管理學(xué)院組織與管理系教授,專業(yè)研究方向為與工作、雇主相關(guān)的課題,如業(yè)績評估、主動性和工作滿意度等。該研究報告為Richard教授與Zhen Zhang 共同完成,曾發(fā)表于美國《商業(yè)風(fēng)險雜志》(Journal of Business Venturing)。

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    隨機(jī)讀管理故事:《風(fēng)險》
    有人問農(nóng)夫:“種了麥子了嗎?”農(nóng)夫:“沒,我擔(dān)心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒?”農(nóng)夫:“沒,我擔(dān)心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什么?”農(nóng)夫:“什么也沒種,我要確保安全。”

    境界思維:一個不愿付出、不愿冒風(fēng)險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。

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