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      2013年10月03日    中華工商時報      
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    青年創業和中小企業發展面臨一系列復雜難題,最為突出的問題是:普遍存在創業服務模式粗放和創業者能力短板的雙重難題。究其本質是我們的政府公務員還缺乏對企業家的真感情,不能設身處地體諒企業家的真難處,不能有效破解企業經營的真問題。另一方面,企業家素質、水平、能力、追求也參差不齊,普遍存在創業投資粗放,大多數青年創業者和企業家不具備理解政府的運轉、學習復雜的政策法規以及有效與各級官員溝通的能力。

      一方面,大量及時、優惠、給力的創業扶持政策和紅頭文件滯留在官員的文件柜和政府的網站里;另一方面,廣大創業青年和企業家望眼欲穿地期待看得見、能落地、有效果、用得起的政策、支持和服務。青年創業急需向縱深推進,創業服務模式急需變革,創業和創業服務必須由粗放式經營模式向集約化經營迅速轉變。

      釋放中國社會孕育的創業激情和培育壯大企業家隊伍,我們可以從以下六個方面尋找突破:

      1)重新定位和認識企業家的社會價值。政治是大經濟,經濟是小政治。企業家是經濟領域的革命家,所以需要力爭具有政治家的覺悟和境界,企業家自覺成為社會的公器、政府的助手、創造的源泉,成為中國特色社會主義事業的合格建設者。

      2)需求決定供給,倒逼提升服務。我們無法讓每一位創業者和企業家都與政府各部門對接,我們也無法讓每一位政府公務員服務成百上千的創業者和企業家,但是我們可以創造性地建立對接系統和第三方平臺。這樣,政府通過對第三方平臺的支持、服務和管理,實現對成千上萬創業者和企業的服務。

      3)集群協同發展,克服創業瓶頸。信心比黃金重要,企業家創業的信心和勇氣是創業成功的先決條件。一個人的夜行是孤獨的,為什么不能將成百上千的創業家在一個共同的平臺上一起創業了?我們可以將他們有機地整合在一起,像海洋的魚群和天空的大雁一樣既保持彼此的獨立性,又兼顧共同行動的協同性。

      4)聚焦核心業務,降低創業難度。單個醫生獨立開診所吸引患者非常困難,但是在一定規模的醫院就很容易為大量的患者治病。當然,我們完全可以讓每一名醫生和他們服務的科室在醫院的平臺下獨立經營和核算他們的業務,非核心業務則可以通過購買公共服務功能來實現。

      5)系統降低創業成本,構建彈性服務系統。初創企業和中小企業的業務是極其不穩定的,因此對場地、設備、技術和人員的投入將迅速消耗了寶貴的資金,極容易讓企業限于資金瓶頸窒息而死!如果可以按需、按次、按量、按時購買、租賃經營活動所需要的設施、服務和人員,中小企業的存活率和成功率將大大提高。

      6)創業理念需要革命,創業服務需要創新。創業服務是對多種新興服務業業態的創造性、集中性整合,它涉及一系列現代服務業新理念、新模式和新業態,具有極高的產業關聯性,也對信息技術、專業技能、管理能力和經營理念提出了極高的挑戰。

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    隨機讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
    有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發食物。豹子領到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
    第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
    第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
    第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
    第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個都領一小份,我考察你們,最后決定最優秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優秀員工獎勵——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計策?獅子微微一笑,聽說過官場規則嗎?
    第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因為之前的競爭,狼群已經無力再戰了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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