人們?cè)敢庀嘈虐l(fā)明者,有什么案例呢?發(fā)明者就是第一嘛,在這個(gè)品類里面我是第一個(gè),這叫發(fā)明者。
比如說(shuō),你們認(rèn)為王老吉涼茶是不是發(fā)明者?它就是發(fā)明者,它始終說(shuō)它是涼茶的始祖,它打這個(gè)概念。那加多寶是不是發(fā)明者,加多寶有沒有讓人感覺它是涼茶始祖?
沒有,它用了第二個(gè)概念在做差異化,因?yàn)楫吘顾呀?jīng)不是王老吉了,雖然它們的產(chǎn)品一模一樣,但是不能說(shuō)自己是始祖,人們?cè)敢庀嘈虐l(fā)明者。最近奔馳S級(jí)上市時(shí)打的差異化是什么?你們關(guān)注到了沒有?
汽車發(fā)明者,再次發(fā)明汽車。奔馳S級(jí)去年上市的時(shí)候廣告是汽車發(fā)明者再次發(fā)明汽車,人們?cè)敢庀嘈虐l(fā)明者做出來(lái)的東西是好的,是最牛的。
所以一旦你能夠成為某個(gè)領(lǐng)域的第一,千萬(wàn)不要放棄傳播這個(gè)概念。如果你放棄傳播這個(gè)概念那就是在太遺憾了。但是實(shí)際上有太多的公司雖然是第一,但是仍然放棄了這個(gè)概念,沒有傳播這個(gè)概念。
第二個(gè) 什么差異化?--領(lǐng)導(dǎo)者。
什么叫領(lǐng)導(dǎo)者呢?人們相信在市場(chǎng)上占有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品,是不是這樣?
加多寶就用了領(lǐng)導(dǎo)者的概念,加多寶說(shuō),銷量遙遙領(lǐng)先,在中國(guó)市場(chǎng)每賣出十罐涼茶就有九罐是加多寶,它是不是這樣說(shuō)的?
它沒有說(shuō)自己是發(fā)明者,那個(gè)發(fā)明者是王老吉,他沒有辦法篡奪,他說(shuō)每賣出十罐涼茶,九罐是加多寶,那你會(huì)覺得加多寶太牛了嘛,那買涼茶不就是買加多寶嘛,對(duì)不對(duì)。人們?cè)敢馔槿跽撸侨藗冑I東西的時(shí)候,愿意購(gòu)買強(qiáng)者,你不希望買弱者的東西,你只會(huì)同情弱者。
那怎么樣成為領(lǐng)導(dǎo)者呢,有人說(shuō)我不是全國(guó)第一,那你是不是深圳第一,深圳第一都不是,那是不是福田第一呢?
以前有個(gè)玩笑,三個(gè)理發(fā)店,一個(gè)說(shuō)我們是全國(guó)最牛的理發(fā)店,第二個(gè)說(shuō)我們是這個(gè)城市最牛的,第三個(gè)說(shuō)我們是這條街最牛的,那你覺得哪個(gè)廣告更有效果?三個(gè)店都開在一條街上,肯定是這條街最牛的,對(duì)吧!所以如果你不是發(fā)明者,第二個(gè)你要思考的是我能不能成為領(lǐng)導(dǎo)者。
那發(fā)明者怎么做到呢?--細(xì)分
你們覺得蒙牛的特侖蘇是不是發(fā)明者?它就是一個(gè)發(fā)明者,它細(xì)分了一個(gè)領(lǐng)域,不是所有牛奶都叫特侖蘇,它就變成了一個(gè)發(fā)明者。
實(shí)際上有很多企業(yè)都在生產(chǎn)牛奶,但是他打的這個(gè)概念。你們喝過(guò)特侖蘇沒有,跟其他牛奶有什么區(qū)別,體會(huì)出來(lái)了嗎?沒有吧,但是它賣三倍的價(jià)格,是不是,這就是發(fā)明者的力量。
第三個(gè) 產(chǎn)品的特性,什么叫做產(chǎn)品的特性呢?
比如,海飛絲說(shuō)自己是去屑的,這叫一個(gè)產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的特性如果差異化,什么時(shí)候管用?
這個(gè)特性是別人沒有說(shuō)出來(lái)的,如果別人已經(jīng)說(shuō)了這是去屑的,你也說(shuō)你的產(chǎn)品是去屑的,那叫山寨,人云亦云,是不是?
產(chǎn)品特性是目前市面上的產(chǎn)品沒有人這樣在說(shuō)的,記住,是沒有這樣說(shuō)的,不是沒有人這樣實(shí)現(xiàn)的。就算滿大街人是這樣實(shí)現(xiàn),但是沒有人這樣說(shuō)出來(lái),那也是歸你的,你第一個(gè)提煉出來(lái)并傳播出去。
第四個(gè) 制造方法。
很多人說(shuō)制造方法也有差異化?是的。
在這個(gè)領(lǐng)域里面有太多的成功案例了,在我們中國(guó)就有一個(gè),就是由這一個(gè)就奠定了全國(guó)行業(yè)的第一,就是說(shuō)出了這種方法而已。
如果我們能夠很好的說(shuō)出我們的制造方法并且傳播出去,消費(fèi)者會(huì)覺得我們非常專業(yè)。
第五個(gè) 權(quán)威,什么叫權(quán)威?
比如:我一直以為,我睡過(guò)最好的床墊是麗思卡爾頓酒店的,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)你比他的更好,這就是借用了權(quán)威,麗思卡爾頓酒店在我們心目中是一個(gè)權(quán)威。
還有大家經(jīng)常接觸的牙膏,以前佳潔士剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候打的廣告是說(shuō)中華牙科協(xié)會(huì)推薦,后來(lái)?yè)?jù)調(diào)查,中華牙科協(xié)會(huì),好像不是正規(guī)的組織。但是問題是,它一打中華牙科協(xié)會(huì)推薦,我們就覺得這個(gè)東西應(yīng)該是有保障的。
這叫權(quán)威,但是如果所有人都這樣說(shuō)的時(shí)候,你說(shuō)的就沒有意義了。
第六個(gè) 新一代,新一代是差異化嗎?
這種差異化經(jīng)常出現(xiàn),什么汰漬又出了新一代,新一代碧浪,新一代汰漬,現(xiàn)在手機(jī)也經(jīng)常搞新一代,iphone手機(jī),iphone完了iphone3,iphone4完了iphone5,不斷的新一代,新一代的差異。
第七個(gè) 聚焦,什么叫聚焦?
路虎汽車大家聽過(guò)吧,陸虎只做一種汽車,是什么車?
SUV,越野車,所以人們相信它做SUV是專家,是最好的,在中國(guó)其實(shí)有一家公司也可以走上這條路,也能成功,但是現(xiàn)在好像慢慢有點(diǎn)不太聚焦了,是哪個(gè)公司?
長(zhǎng)城,長(zhǎng)城SUV在中國(guó)的銷量在SUV這個(gè)領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先,如果它能夠秉承這個(gè)戰(zhàn)略聚焦,人們會(huì)相信長(zhǎng)城是中國(guó)做SUV最好的公司,因?yàn)槿藗冇X得它一直在做SUV,所以它應(yīng)該是做的更好,人們覺得路虎一直在做越野車,所以它的越野車應(yīng)該更好。
實(shí)際上真的是這樣嗎?不一定,但是人的大腦里面相信持續(xù)在某一個(gè)領(lǐng)域?qū)W⒌娜司褪菍<遥@是消費(fèi)者大腦的思維決定的。
第八個(gè) 歷史。
聽說(shuō)過(guò)什么國(guó)窖1573嗎?有吧,國(guó)窖1573,真的是1573年就開始釀酒的嗎?那個(gè)配方真的是那個(gè)時(shí)候開始的嗎?
不一定,但是人們相信有這么悠久歷史的公司的東西更好。優(yōu)質(zhì)的手表領(lǐng)域都是多少百年的歷史,在今天科技發(fā)達(dá)如此迅猛的年代,當(dāng)年的技術(shù)難道比得上今年的技術(shù)嗎?
肯定比不上的,但是人們相信有悠久歷史的公司做出來(lái)的東西就是更好。
第九個(gè) 就是暢銷。
尤其房地產(chǎn)現(xiàn)在最近也經(jīng)常搞,動(dòng)不動(dòng)就是開盤暢銷多少個(gè)億,人們相信賣的最好的東西肯定是好東西,越好賣的東西,越多人炒的東西就越是好東西,對(duì)不對(duì)。