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      2013年10月03日    中國營銷傳播網      
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        引子:

        中小企業的老板很怕招業務,招新人進來,短期內產生不了業績,他著急;招有經驗的行業高手進來,費用太高可能他們不一定能適合企業特點,他著急;營銷人員不好管是人所共知,大批人招進來后,管控不好,如同放羊,他更著急!

        可是,市場是要發展的,銷售是要人去做的,消費者是需要溝通的,競爭是需要迎應或者規避的,營銷策劃也是需要人做的,營銷管理是需要人來管的,可以說,在快速消費品行業,沒有人,營銷要做好,是很難的!

        可是,中小企業的老板并不一定吃這一套,他可能一直在想,有沒有少招人多辦事、少招營銷人員也能達成業績的辦法?我只想比昨天更好,我不圖做行業老大,不需要一統天下,我只想在重點區域、重點產品、重點客戶等方面取得突破或者穩定性發展......雖然,少花錢辦大事并不是人人能做到的,但我就想做到啊!怎么辦?!

        一個很頭痛的課題,就這樣擺在我們面前:如何不招人做營銷或少招人做好營銷?

        破題案例

        遼寧天湖啤酒公司的噸酒利潤是全國最高的啤酒企業之一:

        遼寧市場如此激烈的競爭,雪花啤酒一支獨大,天湖啤酒能在撫順活得悠哉游哉,每年輕輕松松十幾萬噸銷量;

        現在的消費者如此難以親近,沒有幾個企業每箱產品不投入十幾元進行消費者促銷與拉動,天湖啤酒的促銷政策都是按每箱幾毛錢的投入來計算,噸酒利潤幾百元,年利潤幾千萬;

        啤酒企業都是人海戰術,很多啤酒企業在廣東東莞等重點市場的投入,都是銷售人員千人隊伍,促銷人員千人隊伍。可是,天湖啤酒在撫順市場卻只區區幾十個業務員,就能產生幾萬噸的業績!按常理,12萬噸的銷售量,一般得幾個地區甚至半個省。人員少說也得200人以上。噸酒利潤也可能只是不超過一百元甚至是負數。

        ……

        是什么讓該企業有如此驕人業績呢?是什么讓該企業能在只有這么些營銷人員的情況下,能產生如此大的銷售業績與財務貢獻?!

        區域聚集

        快速消費品行業沒有太多人相信集約化發展,他們寧愿大肆擴張,進行跑馬圈地,進行外延性擴張。他們會說:你看,哪個快速消費品企業不是全國性建廠,不是全國性布局,不是全國營銷網絡建設?作為中小企業主,看到行業第一軍團的企業都在擴張,會想當然地想到,這也是他將來的發展之道。

        其實,作為中小型快速消費品企業,區域聚集可讓企業更少人做更出色的業務!

        很多企業一線人員都會有這樣的說法:所轄區域的容量已經基本飽和,或者只是對手的天下,所以,要進行區域性擴張,要在周邊開拓,要多招人去開拓新市場……真是這樣嗎?

        一個區域性市場的消費,本身就是分層分級的,有高檔、中檔和低檔市場,有些企業甚至將高、中、低分成七檔:高檔上面有超高檔,低檔市場分成主流高價、主流低價等。

    對于快速消費品行業來說,沒有飽和的市場。飲料業從原來的冷飲現在擴充成冷飲和熱飲市場,啤酒當飲料賣,瓶裝空間不大了做罐裝產品,利樂包的產品擴充到塑膠瓶,這些,都是將市場集約化發展,將區域性市場消費擴大的現實方式。

        遼寧天湖啤酒先開發出主流產品市場,并且逐步向中檔、高檔滲透,打破了很多啤酒企業在一個市場只銷售一個暢銷產品的情況,每個消費層級都有暢銷產品。企業將各個分層分級的市場開發透了,自然,單區銷售就是別的企業的幾倍了。

        其實,對于中小企業來講,不要只看大企業的擴張,啤酒企業,雪花也是有了沈陽、成都、武漢、合肥等聚焦的銷售集聚區域,才有了全國性擴張的底氣。

        這樣,在單個的戰略性區域市場,少招人做營銷,即使企業目標再拔高,但只是在原來的渠道上進行銷售的豐富,并不需要增加多少人,業績同樣能增長!

        產品線開發

        正如如上所說,其實,產品線是少招業務也能完成業績的重要方式。

        現實當中,很少有企業在做產品線開發,而只是相同價格、同質化產品的堆砌。

        還是來看天湖啤酒:

        從上可以看出,這些產品剛好包括了當地的消費。

        試點再復制

        試點是人力、物力不足的最好業務運作方式。

        雪花啤酒近年來的發展可謂有目共睹,其最成功的套路就是試點再復制。這種試點再復制,使半路出家的雪花啤酒避免了相關人力資源短缺的問題。雪花啤酒全國性經驗復制的人員,從2003年開始,其實當時進行全國性推廣的只有四個人!這四個人的部門,使雪花啤酒成就了現在的全國性行業領先營銷經驗。

        對于中小企業來講,可以在試點后,為節省人力、物力、財力,其復制過程,也可與大型行業企業不同,通過試點取得經驗,可將經驗總結起來,給經銷商進行學習 ,或組織各地經銷商到試點區域進行觀摩,讓經銷商自己按此方式來做,這樣,更少的費用,也可能取得基本一致的成功!

        分銷協作模式是好招

        分銷協作模式,即廠家的區域經理與經銷商的業務人員相結合的模式。

        百事可樂在中國取得了成功。

        百事可樂的分銷協作模式基本如下:

        這套模式,其實就是上世紀九十年代,百事可樂中國讓可口可樂中國緊張的法寶。因為這套模式,在最短的時間內、最少的資源投入,就占據了市場的基本面。

        啟示

        當然還有很多其它辦法,可實現企業少招人也能做好營銷。但是,只要抓住了以上幾大模式及重點方向,將一定是可少招人甚至不招人,就能做好營銷!不信?您試試?
     

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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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