(來源:《 人力資源 》雜志)凡職業(yè)人的棲息地,精神的綠茵間總有流水淙淙的 績效 管理 過程。不斷重溫過程的人力資源經(jīng)理們自會(huì)越來越明白——
每當(dāng)年終績效考評結(jié)束以后,很多人力資源經(jīng)理都會(huì)感覺搬去了壓在心頭的一塊大石,完成了一項(xiàng)重要工程,可以稍作喘息。然而,在跳出轟轟烈烈的考評場景之后,我們別忽視要對此做總結(jié),甚至要冷靜地反思。
前提:是管理,而不是簡單的考核
績效管理,是各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升等持續(xù)循環(huán)的過程。績效考評只是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),而我們在對員工進(jìn)行績效管理的時(shí)候,容易片面地、盲目地把所有的精力都投入其中,而忽視了其他環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合,其結(jié)果往往是我贏你輸(wln-Jose)。所以,如果想在績效管理上實(shí)現(xiàn)雙贏(wln-wIn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要投入精力,不可脫節(jié)。要知道績效是管理出來的,不是考核出來的!
基石:規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)言簡意賅、便于衡量。
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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺(tái)戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?…
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母偁帲侨阂呀?jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會(huì)嗎?
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