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      2013年10月03日    中國工程機械商貿網      
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      4月16日-21日,備受國際工程機械行業矚目的、全球工程機械界三大展覽會之一—第九屆法國國際工程機械、建筑機械、零部件和工程車輛博覽會(INTERMAT 2012)在法國巴黎隆重舉行。全球工程機械行業巨頭同場競技,中國工程機械行業“領跑者”徐工集團攜六大類共十種產品亮相此次國際級盛會,向世界展示了徐工作為行業翹楚的實力和風采。

      新產品突顯新亮色

      作為與德國慕尼黑的BAUMA和美國拉斯維加斯的CONEXPO齊名的國際工程機械的三大展會之一,法國INTERMAT展至今已成功舉辦八屆。此次法國展展會總面積將達到35.5萬平方米,來自44個國家的985家海外企業共1470名展商將赴巴黎共商工程機械行業發展大勢。

      作為中國工程機械行業的龍頭企業,徐工集團制定了以新產品為主打的參展策略,在1098平方米的中心展區,展出精選出的包括XCT30在內的10臺市場前景廣闊的高新產品,再次展現了徐工成套性最佳、種類最齊全、技術水平領先的企業形象,充分展示了引導行業發展走勢的王者實力。

      XCT30汽車起重機等新品的亮相,成功地將展會焦點聚焦在徐工展臺。XCT30汽車起重機采用最前沿的設計理念,從結構形式到外觀覆蓋件,從內部系統配置到整機性能,相對傳統起重機有了跨越式的提升。XCT30的成功問世,標志著徐重汽車起重機技術邁上了一個新的臺階。

      新渠道迸發新活力

      在關注技術創新同時,徐工集團將重點向管理創新傾斜,通過不斷優化整合來提升渠道建設能力。一改以往由一家經銷商包攬徐工品牌的粗放式管理模式,實施按區域、產品細分經銷商,實現精細化管理,提高市場滲透率。嚴格遵循代理區域最小化和代理產品分線專營的原則,逐漸建立起重機械、鏟運機械、壓實機械、卡車、混凝土機械等專業經銷商渠道和區域分銷商網絡。

      與此同時,率先在海外打出服務牌,使服務變成競爭的利器。建立服務與備件、技術、市場、商務、后勤四大平臺,實現對經銷商和業務部門的直接支持,加大服務投入,縮短服務時限,提高服務效率;落實一站式服務、主動登門服務、限時修理服務、閉環服務等舉措,變被動服務為主動服務;建立海外客戶檔案管理系統;擴充常用備件采購,提高服務覆蓋率;加強二級網點建設,提高服務網點密度,縮短服務半徑和響應時間。

      新資源助力新成就

      在加大銷售、服務投入同時,徐工集團在海外品牌建設與投入上也精心布局。在精心組織海外展會同時,積極參與高層論壇、體育賽事、工程機械行業協會的活動,策劃并贊助國際賽事,參與公益事業等,借新資源提高徐工品牌知名度,塑造XCMG海外新形象。

      與此同步,加快徐工海外備件中心建設。依托戰略合作伙伴DHL在上海建立備件倉儲與轉運中心,為全球備件中心進行庫存補貨;借助DHL在海外的成熟網絡,快速建立俄羅斯、巴西、委內瑞拉、印度徐工自身海外備件中心;對經銷商實施直接支持等。

      展會期間,徐工進出口公司還將同步舉辦經銷商會議,屆時,歐洲各大經銷商與相關媒體將會出席,共話徐工未來發展新策略。

      徐工正邁開大步向千億元、國際化、世界級目標挺進,通過樹立新思維,開拓新市場,建立新渠道,突出新產品,調度新資源,實施管理精細化、海外駐點陣地化、渠道建設專業化、人力資源國際化、服務備件網絡化。相信,徐工的從“新”出發,定會收獲 “新”驚喜。
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    隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
      家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
      坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
      101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
      有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
      102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
      船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
      點評:營銷是不見硝煙的戰場。在這個戰場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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