有個現象經常發生:把一群真正聰明的人放在一間屋子里，告訴他們去解決一個問題，而且會觀察到他們陷入喋喋不休的白癡狀態。
好的，也許并沒有那么糟糕。但是我們此前所有見過的都是成群的被認定的聰明人往往不能在一起很好地做事。那是因為，根據來自麻省理工學院、卡內基梅隆大學以及聯合大學最近的一項研究表明，不成熟的聰明人團隊合作不佳。
研究人員把將近700個人分成兩人和五人小組，然后給他們需要解決的問題，比如視覺謎題、游戲、談判和邏輯分析。以下是他們的發現結果：
★個人的才智不能影響績效。團隊中每個成員的平均智商水平與團隊表現并不相關系。因此如果你曾經加入過一個很有奮斗精神的團隊，放一兩個真正聰明的人在那里面作用不大。
★EQ--情商比IQ更重要。良好的溝通和良好的協調能夠使團隊更好合作。為了實現那個目標，你需要能夠讀懂并能對別人的感情做出合適的回應的人。即使團隊里只有一個人擁有如此優秀的技能，也能取得更好的表現。
★太強烈的個性會影響績效。一個人主導談話或決策，或者人們也沒有很好輪換，這樣的團隊表現會更差。與這非常相關的研究表明，比起那些意識到自身力量薄弱的領導來說，強勢領導的作用并不大。
創造"情商團隊"的關鍵
研究人員發現一個相當簡單的道理：增加女性。
女性往往被認為是在人際交往方面更敏感，而且更善于交流，比起男人來說。在某種程度上來說那是很對的，在一個團隊環境中很容易看到這是多么地能起到幫助的作用。而且在這些試驗中，研究者們發現那些包含女性的團隊比起那些全部是男性的團隊來說，更具有人際交往的敏感性和表現地更好（沒有研究顯示只有女性的團隊的表現。我曾經接觸過研究那方面的研究人員，而且如果我聽到什么信息的話就會更新我的文章的）。
在商業方面，改變一個團隊的構成并不總是很容易的，而且也由于一個全是男性的團隊并不應該得到社會頒布的不適當許可證。在一篇發表在《今日心理學》雜志上的文章里，Heidi Grant Halvorson 暗示有若干的方法可以使任何一個團隊變得在人際方面更加有意識，而且因此，表現會更好：
為團隊成員創造機會表達他們的感情，而且讓別人也有機會對他們的感情做出回應。只要可能就鼓勵保安工作（情緒很難在電話上感覺出來，在電子郵件上也幾乎不能）。培養一種團隊氛圍，讓團隊成員的經歷得到互相交流和理解，這將使團隊更加靈活、快樂以及更加成功。
我不知道你很少的感情是怎樣表達的，應該檢查一下我曾經工作過的許多地方--即使如果"創造表達感情的機會"僅僅只是意味著我見過的一些充滿男子漢氣概的取笑而結束，我完全同意這一點。但是依照研究人員的發現，你不必要去逃脫這種能讓你收獲社交敏感性利益的場合。僅僅只需試著逐個輪流就好了。
你認為怎樣能使團隊正常運作呢？或者是不能呢？
隨機讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標還遠未實現。現在，機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細地查看了網站上的留言。原來，大家擔心買了他的房子之后，就會生活在嚴密的監控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權就很難得到保護。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境，跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機會見到總統了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀的他早想落葉歸根，搬回鄉下的農莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們為奧巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會，可惜，我們缺少敏銳的眼光與果敢，放任那些商機擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!
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