非商業(yè)的慈濟為什么“最有錢”

　　去見臺灣首善——慈濟功德會的證嚴法師（也稱上人），是我的朋友林偉賢的計劃 。林偉賢是來自臺灣的實踐家知識管理集團的董事長，我最早接觸偉賢時，聽到最多的是感恩感恩還是感恩，這次見到證嚴法師，感恩二字也一直貫穿在我與法師相見的四十多分鐘中。

　　證嚴法師聲音不高，但具有很強的穿透力，我見他45分鐘，能從他的平和中感受到他的功德無量。證嚴法師俗名景云，1937年生于臺中，因父親早逝、母親多病，悟人生之無常而出家。一九六六年在花蓮山上清修的證嚴法師，到一診所探望其弟子胃出血開刀的父親，看到走廊的地上有一攤血，打聽得知是一位山里的婦女小產(chǎn)，好不容易趕到醫(yī)院卻因為沒有能力繳納8000塊（臺幣，差不多是2000塊人民幣）的住院費而被拒絕救治，母子生死不知。此事觸動了法師，后來他發(fā)動自己身邊的信徒，每日 節(jié)約5毛錢，建造一所專門給窮人看病的醫(yī)院。建一所醫(yī)院起碼需要8億新臺幣，對一個清修的比丘尼來說無疑是天文數(shù)字，后來他不僅在花蓮建成了第一所慈濟醫(yī)院，還把慈濟志業(yè)擴展到全球。由他發(fā)起的慈濟功德會經(jīng)過幾十年歲月的洗禮，已經(jīng)發(fā)展成為一個龐大的國際性慈善救濟組織，其“業(yè)務(wù)范圍”涉及慈善、醫(yī)療、教育、人文、環(huán)保、社區(qū)志工、骨髓捐贈、國際賑災(zāi)，用慈濟的術(shù)語來說，就是“四大志業(yè)八大法印”，約有四百多萬會員分布在全球，比臺灣最大的兩黨——國民黨和民進黨的人數(shù)還多。

　　不僅如此，慈濟贏得了社會和媒體的盛譽。在大災(zāi)大難前，慈濟人的行動是迅速的，出手是慷慨的，速度是最快的，效率是最高的一群，他們的身影總是率先出現(xiàn)在救災(zāi)和重建的第一線，被媒體譽為“救災(zāi)比軍方還快的NGO”，四十多年以來，證嚴法師籌集了逾百億新臺幣的善款，在慈濟功德會的幫助下，全球各地蒙恩受惠的貧民、病人、災(zāi)民不計其數(shù)。而這所有的一些，證嚴法師都把它歸于兩句話：一句是感恩，慈濟能到今天，緣于感恩；第二句，慈濟能做到今天的功德無量，“都是大家的，都是大家干的。”

　　證嚴法師不主張化緣，要弟子和信徒們依靠自己的雙手來創(chuàng)造。這次我拜見證嚴法師，得到上人贈送的一件T恤，這件T恤很特別，它是用“保特瓶” 做成的。

　　慈濟受證嚴法師“要用鼓掌的雙手，保護我們生存的地球”的感召，眾多的義工為保護環(huán)境，參與到回收垃圾、分類處理等資源利用的工作上，但是回收的垃圾比如說保特瓶只能埋或燒，不是留下隱患，就是造成新的污染。2004年，證嚴上人問慈濟志工、臺灣德式馬紡織公司負責人黃華德，保特瓶和化纖衣物一樣，都是從石油中提煉出來的，為什么保特瓶不能回爐制成衣物呢？黃華德說，這種技術(shù)美國10年前就有了，并不高深，難的是過程復雜。在送入加工廠前，幾乎所有的環(huán)節(jié)都需手工處理，沒有經(jīng)濟效益可言。慈濟志工在不計經(jīng)濟回報的前提下，慈濟基金會下設(shè)機構(gòu)專門成立了衣物研發(fā)組，2006年初開始開發(fā)，10個月后突破技術(shù)瓶頸，兩個月后實現(xiàn)量產(chǎn)，50萬個保特瓶變成了7000件毛毯……

　現(xiàn)在，保特瓶加工改造的成本不斷降低，由原來加工成本是一般毛毯的兩倍，降至略高10%—15%；質(zhì)量不斷提高，品種不斷增加，并且還開發(fā)了用保特瓶制成吸汗透氣的內(nèi)衣，據(jù)說參加2010年世界杯比賽的9支勁旅,采用了臺灣制的環(huán)保球衣。保特瓶環(huán)保衣服，不僅滿足了人們的衣物需求，主要是讓保特瓶不再成為地球的公害。受上人對保特瓶回收利用的影響，我從臺灣回來后，現(xiàn)在不買不喝保特瓶的水，并且倡議公司主管在開會的時候自帶杯子，開會也盡量不提供保特瓶的水了。

　　慈濟在全球有這么大的聲譽，是繼承了證嚴法師的夢想加情懷。證嚴法師的夢想是由一灘血引起的“讓窮人看得起病”，他的情懷是幫助需要幫助的人。現(xiàn)在慈濟有四百萬的義工，六個醫(yī)院，在臺灣最強，這還不說，他和他的慈濟義工做的善事說不完，窮人付不起錢的可以不付，那些醫(yī)生們不是他的義工，可以醫(yī)生看病比其它醫(yī)院的態(tài)度好很多，當醫(yī)院的醫(yī)生和醫(yī)院的慈濟義工們在一起，看到義工們一分錢不拿，都那么好的對待病人，他們的態(tài)度能不好嗎？這就是文化的影響，像上人所講：是善心的傳遞。

　　我們假設(shè)慈濟是一個公司，假設(shè)它是營利的，可以看到上人賺錢，越滾越大越滾越多，我想這里面最大的凝聚力是它的“商業(yè)模式”。它的商業(yè)模式是什么？從醫(yī)院這個角度，慈濟用的這些人都是有共同慈善的想法，而且與其它廟宇不一樣的是，大師是通過佛的名義來聚財，一部分做善事，一部分發(fā)展廟宇事業(yè)，但是他自己不要錢（再強調(diào)一遍，證嚴法師不讓弟子化緣，他們自食其力自已養(yǎng)活自己）。上人組建慈濟一開始的動因是因為“一灘血”而發(fā)動的“五毛錢捐款”，為的是讓窮人得到救治，所以慈濟的價值觀是一個感動人心的善念，所有追隨者都要做義工，這種熱心助人的行動感動了社會感動了上帝，社會的錢自動地流到他的手下。更讓人信服的是，捐助到慈濟的每一筆款項，都會非常透明地被公示用途和去向，慈濟基金會花出的每一分錢都有證可尋有帳可查，捐贈者能非常清楚地知道他的錢被用在了何處，幫助了什么樣的人，而且慈濟的基金會是最節(jié)儉的基金會，全世界的運營慣例是百分之十，而它只動用了捐贈的百分之二用于運行，所以它能贏得了眾人的信服也不足為怪了。

　　證嚴法師本人沒有錢，但他卻能在極短的時間內(nèi)籌集到很多錢，他號召力之所以那么大，完全是“信服”的力量。這個模式不是小技巧，它的根本是：它的事業(yè)與社會的事業(yè)是同方向的，是共贏的，為民請命才能一呼百應(yīng)。

　　注解：

　　(1)關(guān)于對出家人的稱謂，我們注意到所有報導證嚴法師的文章都以“他”字冠稱。，為什么證嚴法師是女性，文章中卻一律是“他”呢？

　　我搜索了一下，沒有找到答案，只有一位屬名航鷹的網(wǎng)友解釋，與大家共享一下：

　　佛門只有“弟子”、“師父”、“師兄師弟”的稱呼，而沒有“女弟子”、“師姑”、“師姐師妹”一說。從現(xiàn)象上看去所有的尼姑都歸于男性稱謂，似乎失去了“女權(quán)”，有“大男子主義”之嫌。天主教還保留了修女的性別地位，佛教怎么就以一個“他”字概之呢？暗自揣摩從佛學的“四大皆空”（尤其是“色空”）觀念出發(fā)，“他”字也只是一種代稱，這一代稱對僧人和尼姑都是平等的，并無把女性歸屬于男性之意。即使對于和尚來說，“他”也不是像俗家一樣用來標明其性別的。既然是“四大皆空”，出家人不管原來的俗身是男是女，入了佛門便都是無性別的了。所以個人理解，這應(yīng)該是出家人與俗家人的最大區(qū)別。

　　(2)文中臺灣所稱的保特瓶是什么:

　　保特瓶是PET BOTTLE 這個單詞的音譯，我們常見的礦泉水飲料瓶、碳酸飲料、灌裝茶飲料、果汁等大多都是選用PET瓶裝。由于PET材料具有較高熔融溫度、強度、透明度、優(yōu)良的氣體阻隔性能、風味阻隔性能、成本低、易于成型加工以及可回收性等。所以是軟飲料包裝的最佳選用材料。